主題:目標管理

關於杜拉克所提之目標管理(ＭBＯ)，下列敘述何者正確？ (A)長官對部屬的管理持以工作為中心的領導，注重工作的進程 (B)透過組織上下參與與人員自我控制，達成目標 (C)組織目標由長官訂定，並交由部屬完成 (D)強調長官對部屬的嚴格監督，完成目標~ 解析 : 一、「目標管理」的「意義」: 「目標管理」乃是由「管理學者」杜拉克 ( Drucker ) 在其所著的《管理實務》 ( The Practice of Management ) 一書中，提出「目標管理」的「觀念」與「方法」，使組織內之各人員、各單位、各階層之人員皆有一致努力之方向，趨向於「集體的努力」達成「組織」之「共同目標」。綜言之，「目標管理」乃是一種「最新」之「管理哲學」，也是一種經由「計劃」與「控制」達成「組織目標」的「管理方法」，它是由「機關」的「上下級主管人員共同設定團體及各部門的目標」，使「各部門」的目標「相互配合」，並使「各級主管」產生「工作的動機」，最後能「有效達成」團體的「共同目標」的一種「管理方法」。 二、「目標管理」的「三大要素」: (一)「回饋」； (二)「目標設定」； (三)「決策過程」的「參與」。 三、「目標管理」的「五大基本型態」: (一)「目標設定」( Goal Setting )。 (二)「預算」( Budeting )。 (三)「自主性」( Autonomy )。 (四)「回饋」( Feedback )。 (五)「獎償」( Payoffs )。

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