主題:海格(J. Hage) 不證自明理論

海格(J. Hage)  不證自明理論 (Axiomatic Theory) ：Hage提出「不證自明理論」（Axiomatic Theory），認為要研究一個複雜的組織，必須同時探討組織的「結構」與組織的「功能」。在其理論中，組織結構方面的變項因素有四：複雜化、集中化、正式化、階層化；組織功能方面的變項因素有四：適應力、生產力、效率、工作滿意。 Hage根據此八個變項因素，提出兩兩變項間的各種推論關係，並進而提出兩種不同的組織類型：機械式組織與有機式組織。 此部分包括Hage理論的兩大重點：一為組織結構與組織功能的關係；二為機械式組織與有機式組織。 (一)組織結構與組織功能的關係 Hage的不證自明理論以四個組織的「結構」（手段）變項及四個組織的 「功能」（結果）變項來分析複雜的組織。組織的結構或所運用的手段不同，則產生不同的功能與結果。以下分別敘述Hage的八個組織結構與組織功能的變項 (二)組織結構變項 形成組織結構，或稱為組織手段、投入的變項，包括複雜化、集中化、正式化及階層化四種。 1.複雜化(complexity)：複雜化係指組織專門化的程度，又稱為「專門化」（specialization）。組織中專門化工作愈多樣、執行工作所依賴的專精知能程度愈高，則表示該組織複雜化程度愈高。因此，一個組織的複雜化，可由組織中所需的專業類別及每一專業所需的專業知識程度而定。 2.集中化(centralization)：集中化係指組織的權力分配狀況，又稱為「權威的階層體系」（hierarchy of authority）。組織內工作人員參與決定的比例愈低，以及工作人員所屬部門參與決定的項目愈少，則此組織的集中化程度愈高，反之則愈低。具體而言，如果一個組織的主管凡事皆由其自己決定，不讓部屬參與決定，則組織集中化的程度便高；如果組織的主管能授權給部屬，讓他們在某種範圍內有權作決定，則組織的集中化程度便低。 3.正式化(formalization)：正式化係指組織內標準化的程度，又稱為「標準化」（standardization）。 組織對其成員及作業程序的規定愈詳細，愈是強調並約束工作執行中行動的範圍，則該組織的正式化程度愈高，反之則愈低。在高度正式化的組織中，通常會印發工作手冊，詳細地載明工作的規定與執行的細節。 4.階層化(stratification)：階層化係指組織中上級與下級間的階層數與薪資差異，又稱為「地位系統」（status system）。組織中職位間的獎勵與薪資差異愈大，且組織中的階層愈 多，則該組織的階層化程度愈高；組織結構愈扁平，則其階層化程度愈低。 (三)組織功能變項 組織功能變項，或稱為組織結果、目的、產出的變項，包括適應力、生產力、效率、工作滿意四種。 1.適應力(adaptiveness) 適應力係指組織對其環環境變遷所作的反應能力， 又稱為「彈性」 （flexibility）。一個組織每年中為因應時代的變化，所能引進新科技與新方法的能力愈高，則其適應力愈高；如果因組織結構而未能即能應變，缺乏彈性，則組織的適應力則愈低。 2.生產力(production) 生產力係指組織生產結果的數量，又稱為「效能」（effectiveness）。組織的生產力有兩種指標，一為每年的單位產量；一為單位生產的增加率。基本上，生產力反映組織的效能。 3.效率(efficiency) 效率係指組織的單位成本與閒置的資源數量，又稱為「成本」（cost）。效率強調組織運作的成本，一個組織若能以最低的成本，善用..

隨堂測驗(0題)