主題:初層次同理心(事實摘述 + 情緒)
初層次同理心(事實摘述 + 情緒) 針對當事人明顯表達的意思及感覺做一個基本瞭解的溝通。換句話說輔導者,應該在當事人敘述後,對當事人表達的內容做簡要摘述,此外輔導者還必須辨識當事人的情緒或感覺,並適當反映其情緒。在反映其情緒時時,輔導者不加入自己 的主觀意思,也不減少其意思,所反映的感覺應該正是當事人所要表達的。例如, 學生向你抱怨說:「這算什麼東西嘛,我花了整整一星期寫的報告。只得到B,小朱東抄西抄居然得到A!你說老師是怎麼當的呢?簡直就沒有標準!」。 諮商員應表現的初層次同理心可利用「你覺得…因為..」的句型,例如: 「你覺得很生氣,因為老師打分數不公平」 情 緒 事實的摘述 「因為老師打分數不公平,所以你覺得很生氣!」 事實的摘述 情 緒
關鍵字:
不減少其意思、
初層次同理心、
初層次同理心(事實摘述 + 情緒)、
反映的感覺應該正是當事人所要表達的、
同理心、
辨識當事人的情緒或感覺、
適當反映其情緒、
針對當事人明顯表達的意思及感覺做一個基本瞭解的溝通