主題:危機管理學者觀點

關於試題:37 通常而言，下列何者不是危機管理的正確處理方式？ (A)危機訊息冷處理(B)危機的準備及預防(C)損害的控制與處理(D)不斷的學習與修正 1F 張永昌 小五下 (2013/08/26 13:21):讚1人 依Mitroff而言，危機管理之動態為流程 1.危機訊息之偵測 2.危機之準備及預防 3.損害之控制及處理 4.復原工作之進行(危機的管理重心在於(妥為善後) ) 5.不斷修正及學習     2F 張永昌 小五下 (2013/08/26 13:23):讚1人 依芬克(Fink)的危機管理程序 1.危機的預測 2.擬定危機應變計畫 3.發現危機 4.隔絕危機 5.處理危機   3F 張永昌 小五下 (2013/08/26 13:24):讚1人 卡特總統成立聯邦危機管理局(FEMA) 1.舒緩 2.準備 3.回應 4.復原   4F 張永昌 小五下 (2013/08/26 13:27):讚1人 芬克(Fink)認為危機有階段性發展 1.潛伏期(預防勝於治療) 2.爆發期 3.延續期(後遺症其) 4.解決期(危機管理最高目標)   5F 張永昌 小五下 (2013/08/26 13:34):讚1人 依努沒課(Nunamaker)提出危機管理三大部分 1.危機爆發前 (1)危機感應系統 (2)危機計畫系統 (3)草擬危機處理劇本   (4)危機訓練系統 2.危機爆發時   (1)設置危機指揮中心 (2)危機情境監測系統   (3)危機資源管理系統 3.危機爆發後   (1)成立評估系統並進行評估   (2)加速復原工作的進行 (3)從教訓中學習與危機管理計畫的在推動