主題:情境領導理論
關於試題:9.根據(P. Hersey & K. H. Blanchard)等人的情境領導理論,主要係主張以員工成熟度來調整領導方式,請問當員工成熟度極低且不足,既無意願又無能力時,領導者宜採用何種領導方式較有效? (A)低工作高關係 (B)高工作高關係 (C)低工作低關係 (D)高工作低關係。 有能力有意願--低工作低關係-授權型=係指領導者將決策制定、問題解決等權責,授予部屬自行負責, 俾體現自主領導之功能 有能力無意願--低工作高關係-參與型=係指領導者協助部屬完成任務或支持部屬的工作構想,並與部屬共同決策的方式,分擔各項責任。 無能力有意願--高工作高關係-推銷型=係指領導者除繼續監控部屬完成工作任務外,同時不斷予以指導並要求其提供建議,以促其成長和進步。 無能力無意願--高工作低關係-告知型=這種類型的領導型式係指領導者從密切監督控制的角度,明確告知並指示如何進行各項工作,使部屬有效完成任務。
關鍵字:
情境領導理論、
有能力有意願--低工作低關係-授權型、
有能力無意願--低工作高關係-參與型