主題:公眾關係
關於試題:下列有關公眾(公共)關係概念的敘述,何者較為正確? (A)就主觀而言,是指個人與個人或機構與機構之間,不論良好或惡劣的相處關係 (B)就客觀而言,是指個人或機構之間,設法消除障礙,並維持及加強關係之過程 (C)就結果而言,是組織與公眾的互惠互利 (D)公眾關係之基礎,在於持續的宣導財務支援 公眾( 公共) 關係: 公眾關係之意義→ 就「主觀」而言: 是指個人或機關努力設法消除其與公眾之不良關係,並維持或爭取與公眾之良好關係之有計劃地制定政策與執行( 行動) 之過程。 就主觀而言,是指個人或機構之間,設法消除障礙,並維持及加強關係之過程 就「客觀」而言: 是指一個人或機構與其公眾相處之關係,而不論此種關係是良好關係或惡劣關係,均包括之。 就客觀而言,是指個人與個人或機構與機構之間,不論良好或惡劣的相處關係 三、公眾關係之基礎: 在於機構或個人之本身有良好的表現。 四、就公眾關係的結果而言: 是指組織與公眾的互惠互利。