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主題:管理格道 (Managerial Grid)


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布拉克(R. Blake)與毛頓(J. Mouton)的「管理格道」(Managerial Grid)-他們認為一個管理者為了達到組織特定的目的,在從事管理活動時,必須具有某種程度的關心工作產量(concern for production)與關心員工(concern for people)的態度。而一位管理者對於這兩者的關心情況就決定了他所採取的領導型態,以及他使用職權的方式。 布拉克與毛頓對於五種主要領導型態的內涵作如下的解釋: (1)權威服從式管理:此為主管對產量顯示最大關心與對員工顯示最少關心的管理方式,管理者藉行使專斷的權力促使員工達到最高的生產量。(業績中心型-9,1) (2)鄉村俱樂部式管理:此為主管對員工顯示最大關心與對產量顯示最少關心的管理方式,管理者的作風及努力重點在促進同僚及部屬的良好感覺。(懷柔型-1,9) (3)無為式管理:此為主管同時對產量與對員工顯示最少關心的的管理方式,管理者只從事最少且必需的努力,以求在組織內保住其身分地位而已。(無為型-1,1) (4)組織人式管理:此為主管同時對產量與對員工顯示中度關心的管理方式,為中庸型的方式,根據學者的看法,大多數的管理者所採取的是此種管理方式。(中庸型-5,5) (5)團隊式管理:此 為主管同時將關心產量與關心員工整合到最高水準的管理方式,它是一種團隊合作的方式。以目標為取向,透過參與、投入、承諾、與衝突解決等方式,可以獲得高 數量與高品質的結果,所以也被稱為「理想型的管理方式」。因此之故,布拉克與毛頓主張,管理者應朝向團隊管理方式努力。(理想型-9,9)

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關鍵字:管理格道10. 下列何者不屬於管理格道(Managerial Grid)中的領導類型?團隊團隊管理方式布拉克布拉克與毛頓毛頓無為理想型的管理方式組織人