主題:計劃評核術PERT（Program Evaluation and Review Technique）

計劃評核術PERT（Program Evaluation and Review Technique） 是一種計劃管理的技術。運用網狀圖安排每一工作項目和活動的相互關係而成工作計畫，利用統計學原理評估作業的開始與完成時間；然後追蹤查核工作進度和控制成本，已達成計畫的目標。通常凡需要時間與計畫均可適用計畫評核術。 ‧以時間為對象來控制工作進度之方法。又稱「工作評估」、「方案鑑定與檢討方法」、 「方案評核法」、「計劃評價檢討技術」……等。 ‧此種管理技術乃利用「作業網或稱網狀圖」技術來規劃整個計劃，再利用數學來探討各個單項作業實際執行時，計 算可能的開始時間、完成時間、以及「瓶頸（neck）」、「寬裕時間（float time）」…等，以作為管理與控制之用。 ‧源於1956年，美國海軍特殊計劃局進行「北極星飛彈計劃」。Booz, Allen & Hamilton Co. ‧現已發展為利用「作業網」技術的一種系統化控制 之方法，來促使各項資源的配置、成本的計算皆能最佳化。 ‧後期之發展：PERT／Time、PERT／Resource、PERT／Manpower、PERT／Cost、……… ‧「單時估算法」（Single-Time Estimate）與「三時估算法」（3-Time Estimate） ‧「關鍵路線」（Critical Path）、 「寬裕時間」（Float Time） ‧「寬裕時間」含：1.自由寬裕（free Float）2.干涉寬裕（Interfering Float）3.總寬裕（Total Float）