主題:動態平衡理論

      動態平衡理論： 巴納德(Chester I Barnard)為代表：   McGregor X&Y理論：理論表示人性本惡，對人性是負面的看法，員工基本上是不喜歡工作的，他們會儘可能的逃避工作，且必須以懲罰來強迫、控制，或威脅他們朝向組織的目標努力；而理論則認為人性本善，對人性是正面的看法，員工會把工作視為休息或遊戲一般的自然並會自我督促與控制。麥克葛里哥認為Ｘ型的管理者會造成型的員工，而管理者應採型領導方式來激勵員工。     馬斯洛(Maslow)的需求層次 1.生理需求2.安全需求3.愛與隸屬需求4.尊重需求  而這前四層稱為基本需求。 後三層是： 5.知的需求6.美的需求7.自我實現需求  而這後三層需求稱為成長或存在需求。 赫茲柏格（Herzberg）(1959) 提出激勵保健理論（Motivation-Hygiene Theory），又稱兩因理論（Two-factor theory），對於能防止員工不滿的因素，稱為「保健因素」（Hygiene factors）或「維持因素」（Maintenance factors），而能帶來員工滿足的因素，稱為「激勵因素」（Motivators）。 保健因素共有五項： 1. 機關組織的政策與管理。 2. 上司的監督。 3. 報酬待遇。 4. 人際關係。 5. 工作環境與條件。 　　這些因素乃是滿足員工較低層次需求的工作誘因，若未能達到最低的需求水準，則會導致員工的不滿。然保健因素僅能使員工安於工作，並不能使員工較高水準的自尊與自我實現需求獲得滿足，還必須運用激勵因素如：成就感、賞識、工作本身、責任、升遷與發展等，才能使員工具有工作滿足（Herzberg，1959）。因此，員工福利的設計可從保健與激勵因素考量，使員工較低水準的生理、安全與社會需求以及較高水準的自尊與自我實現需求皆能獲得滿足。