主題:理想的溝通言談情境

理想的溝通言談情境 在四個有效性聲稱裡，可理解性和真誠性的問題，是較為容易的事；但是真理聲稱和正當性聲稱假如受質疑，則必須以理性討論的方式來謀求解決，這即為理性反覆的討論（discursive discourse）（McCarthy，1979）。黃宗顯（1988）認為這種溝通理性的特徵有二：其一，溝通理性是一種對話式的理性（dialogical rationality）；其二，溝通理性是一種反覆辯證的理性（discursive rationality）。然而要讓這種反覆性辯論言談能夠進行下去，必須在理想的情境之中才有可能實現，而所謂的理想情境是指以下幾種內涵： 1.  在理性的論辯過程中，所有參與者都能夠有相等的機會來進行溝通的言談行動。 2.  理性討論的參與者都必須具有相等的機會使用陳述性的言談行動，以便進行解釋、說明、質疑、反駁及辯解。換句話說，每個已討論過的概念與問題都必須經過不斷的檢驗與批判。 3.  理性討論的參與者都必須有相等的機會，使用表意性的言談行動，自由表達自己的態度、意向及情緒，讓參與者之間能夠相互了解。 4.  理性討論的參與者都必須要有相等的機會，使用規約性的言談行動，如提議、否定、同意、禁止等，以卻除只有單方面的約束力與權力。