主題:組織變革--急流泛舟vs靜海揚帆

  1.靜海揚帆： (1)視組織為一艘航行在平靜大海中的大船 (2)變革出現：只是平靜且可預測的航行中的短暫干擾 (3) Lewin的觀點：成功的變革需要解凍現狀、產生新的狀態及結凍新的變革 ※可經由三種方式達成：         a.增加驅動力量，使行為遠離現狀         b.降低障礙遠離現狀的滯留力量         c.結合上述兩種力量 ※結凍的目的：藉著平衡驅動與滯留力量來穩定新的狀態 (4)結論：靜海揚帆的比喻要作為描述現今管理者所航行的海域，已經落伍了   2.急流泛舟： (1)視組織為湍急河流中一條小小的橡皮艇。 (2)變革出現：一個稀鬆平常的事，而管理變革也成了持續不斷的過程 (3)認為環境是不確定與動盪的 (4)靜海揚帆的隱含意義─穩定性和可預測性，根本不存在。 (5)較適合描述現在的社會

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