減少中間的管理階層,將管理權限下放,提升員工的自主性, 以便能迅速因應環境的變化,提升企業的競爭力。 在經濟快速成長下,企業組織擴大,造成傳統的金字塔型組織, 出現資訊傳達不良、組織官僚化等情形,因此導入扁平化組織的 企業逐漸增加。 組織扁平化的優點在於, u 中間的管理階層減少, u 資訊的傳達較迅速, u 員工的自由空間變大, u 有能力的員工較有發揮的空間, u 組織不易官僚化, u 升遷較少可減少管理階層的人件費支出等。 組織扁平化的缺點在於, u 升遷機會減少可能造成員工士氣低落, u 職位和責任的不對稱可能造成員工不滿或推卸責任等, u 若員工自主性不足亦容易造成組織力減落。