主題:十大領導者角色

敏茲伯格 ( Mintzberg )並區分為「人際角色」、「資訊角色」及「決策角色」三大類，如下表所示 :     角 色  類  型           行  為  特 徵   1. 人際角色                  (1) 「代表人」、「頭臉人物」 (2) 「領導人」 (3) 「連絡人」。     2. 資訊角色   (1) 「監理者」；   (2) 「傳播者」；（對內發布）   (3) 「發言人」。（對外發布）     3. 決策角色   (1)「企業家」   (2) 「干擾處理者」、「障礙處理者」   (3) 「資源分配者」；   (4) 「談判者」。 （企障諮商）

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