週三"阿摩用功日",VIP免費領取 前往

目錄 編輯

陳真-行政學百分百(命題焦點暨題庫解析)

主題:席恩(Edgar Schein )─組織文化


想要觀看完整全文,請先登入

席恩(Edgar Schein )歸類組織文化為三層次: 組織文化構成要素包括人造品與創造物、價值、假定,而且以階層的型態出現。最上層的是人造品與創造物、中間層的是組織的價值、最下層的是組織的基本假定。下兩個層次是組織文化的實質內容,最上層次則代表組織文化的表達形式。   1、器物與創造物 : 組織文化的人造品與創造物通常具有可看見但不可解讀的特質,是行為模式和可觀察、接觸或聽聞的行為結果。人造物或創造物是組織文化最明顯的層次,具有可見、可聽聞但不可解讀的特質,指的是組織內明顯的物理環境與社會環境。   2、價值觀念: 組織文化第二個層次為價值,通常組織沒有價值,是個體與團體才能抱持價值。一般而言,價值代表個體或團體偏好某種事務的程度,藉以澄清組織應該發生的事務。通常組織文化能夠揭露兩種價值:一是工具價值,另一是終極價值。工具價值構成組織成員的信念基模,導引組織成員的行為。終極價值是代表能夠提昇組織存在狀態的偏好結果。此價值會以階層的型態存在於人們的心理,單從一個個體的言論與行為所接露出的組織價值,來了解組織文化的內涵是不夠的。     3、基本假設: 基本假定是組織文化的精華所在,它最能代表組織文化的本質,基本假定能夠提供個體生活於一個組織的根本原由,並決定他們的工作方式。通常基本假定的特質被視為理所當然、不可見的、前意識的,且隨時間的推進逐漸增強,形成組織賴以解決內在與外在問題的基模,使組織成員很自然的就以某個方式生活於組織。 組織的基本假定具有潛藏性與不明確性的特質。而且該特質暗示著組織文化的研究,應該藉由理性的反省歷程,來揭露組織的基本假定,才能了解組織文化的內涵。一般而言,組織文化基本假定主要在探討組織與環境的關係本質、空間、時間、實體的本質、人性本質、人類活動本質、人類關係本質。

想要觀看完整全文,請先登入


關鍵字:席恩shein組織文化