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陳真-行政學百分百(命題焦點暨題庫解析)

主題:激勵的短期、中期、長期作法


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將激勵理論應用於行政官僚中的短程作法中,不包括下列何者? (A)以職位晉升為誘因 (B)以績效獎金為誘因 (C)培養利人利己的工作觀 (D)適度以考績等第為懲罰 ANS : (C) ~解析 : 將「激勵理論」應用於「行政官僚」( 官僚制度 )中 - 其「激勵」的「短期」、「中期」、「長期」作法如下 : 一、「短期」的「作法」: (一)「正、負面」的「誘導」: 採「增強理論」的「意旨」,提供「誘因」與「限制」,使人為「避免」被「懲罰」,爭取獲得「獎勵」而「行動」。 (二)「額外獎賞」: 如「提供假期」、「醫療保險」等「福利措施」,以「滿足」其「生理安全需要」。 二、「中期」的「作法」: (一)「內在」的「激勵」: 意謂使「員工」能在「工作中」獲得「樂趣」與「成就感」,以促其「成長」,培養其「樂在工作」的「美學態度」,提高「專業精神」。 (二)「促進核心工作」的「意義感」: 使「員工」體會到「工作」的「價值」,使其「樂意奉獻」。因此,必須建立以下各種不同「面向」: 1.「技術」的「多元」; 2.「工作」的「統整性」; 3.「工作」的「重要性」; 4.「自主性」; 5.「回饋性」.....等。 三、「長期」的「作法」: (一) 培養「全人」的「人格」: 1. 意謂「不會」僅以「專業」的「單一面向」來「詮釋複雜」的「社會」,而形成「馬庫色」( Marcuse ) 所言「單向度的人」。 2.「全人」應是「知」、「情」、「意」三方面都「均衡」的「人」。 3. 能體會「內在價值」的「意義」。 4. 樹立「健全」的「人生觀」。 5. 在「工作中」體會「生命意義」。 6. 重視「真」、「善」、「美」的「目標」。 7. 為「公共利益」奉獻。 (二) 達成「利人利己」的「工作觀」: 意謂「能幫助他人生活」,「造就他人生涯」,也就是「志業濟世」的「目標」。  

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