主題:初級團體與次級團體的比較


想要觀看完整全文,請先登入

3-2霍桑實驗(修正.人群觀係)  梅堯(人群關係之父).羅次力斯伯格(士氣) 開啟人群關係研究 實驗>1.人格尊重(繼電器裝配.態度情緒.心理因素)2.參與.情緒的發洩(面談計畫.提高工作士氣.參與感) 3.小團體.約束力(接線工作室.發現非正式組織.社會因素)4.社會平衡與士氣(貢獻與滿足平衡) 3-3動態平衡>巴納德(研究非正式組織先驅)1938主管人員的職能(中上層.心理因素管理) 主張>1.非正式組織(傳遞不便溝通的消息.團結.人格尊重.完整) 2.貢獻滿足平衡論(貢獻所能.各種滿足.生存跟發展.滿足誘因.不會犧牲自己) 3.權威接受(主管命令內容,部屬是否接受.目標.利益.有能力才做.接受無疑) 4.溝通問題(合作意識.意見.溝通路線.直接簡短.對上對下) 5.主管重要性(正式組織.溝通系統.激發認同.組織目標)

想要觀看完整全文,請先登入


關鍵字:人格尊重(繼電器裝配.態度情緒.心理因素初級團體巴納德梅堯次級團體羅次力斯伯格羅次力斯伯格(士氣)霍桑實驗