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程薇-心理學

主題:訊息處理理論


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訊息處理理論的理念及認知歷程 訊息處理理論是一群研究人類認知過程學者的成果,這些學者來 自不同領域,包括了語言學、心理學、腦神經學、資訊科學人工智能等等似一 個模擬電腦作業的流程(見http://netcity3.web.hinet.net)。簡單來說,訊息處理理 論將記憶視為知識的儲存歷程,其中包括了個體如何把知識編碼、貯存、檢索 及解碼的歷程。 人類的記憶有三種:感覺記憶(sensory memory) 、短期記憶(short-term memory) 和長期記憶(long-term memory) , 感覺記憶是依賴人類的主要感覺器官,包括:聽覺、視覺、觸覺和味覺等。 感覺器官從環境收取到外來的刺激後,例如:聲音、影像、氣味等;這些器官會向心理輸入訊息,可是在 提取訊息方面,卻是有選擇性的,濾去的訊息會遠比輸入人類處理系統的多。 由感覺器官輸入的訊息首先會由短期記憶作初步處理,短期記憶的能力是有限的,它所能處理的訊息量亦有限, 所存的訊息的停留時間也較短,由於處理訊息的能力有限,它袛能對語言產生和理解過程中的某一階段有作用。 短期記憶是具有運作記憶功能的,例如:兒童從老師或父母口中知道某個英文生字的解釋後,如果他認為這個生字 不重要,短期記憶就會放棄和遺忘這個生字,如果這是個重要訊息,短期記憶就會把這個生字使用聯想、複習和 背誦等策略把他編碼存入長期記憶。編碼是指個體在訊息處理時,經心理運作將外來刺激轉換成另一種抽象形式, 以便在記憶中貯存並為未來的發展作備用的心理表徵,例如:用形碼、聲碼或意碼去處理生字 (莊稼嬰,Thomas,R.Murray, 汪欲仙,1998,P.380-P.389) 。 長期記憶其中一個功能是把已編碼的訊息貯存,貯存是指把已編碼的訊息留存在記憶中,以備必要時可供檢索之用; 每個學生都有不同的訊息儲存庫,它是保持訊息長久不忘的記憶。可分成兩種:第一種是與生活情節的實況有關的情 節記憶,而第二種是與語文所表達的意義有關的語意記憶。在遇到某種情境時,個體會檢索貯存在記憶中的訊息,並 取出作一次解碼的心理運作過程,把訊息還原至以往的形式,並表現於外顯行為(陳李綢,民國81 年,  

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