主題:增權賦能

增權賦能(empowerment)係指領導者授予部屬做事的權力或權威，使部屬更有能力做好事情的一種權力運用過程。 增權賦能，除了具有權力或權威釋放(give authority or power to)的意思之外，也增加了增進做事能力(to make someone to do something)的意義，而現在都採用增權賦能，而不採用授權。 增權賦能，在於「賦」字有助益、增益、獲益、增加等意思，至少可以凸顯下列兩種意涵：一是彰顯授權的意味，增加部屬的權力；二是部屬透過權力分享和運用，提昇增加做事能力。 增權賦能之立論基礎，係來自於需求滿足的激勵理論，認為個體一旦獲得權力，達到心理需求的滿足，就成為個體繼續向上提昇的一股力量，亦將成為爾後自我實現的泉源。 因此，不管在企業界或教育界都相當重視增權賦能的運用，逐漸揚棄過去權威式領導或父權式領導，讓成員們都分享權力，並從權力運用中發展其責任感。 基本上，增權賦能具有下列的特性： 1.自主性：授予成員更多做事裁量的自由，提高其獨特自主決定的能力。 2.自律性：成員從權力的分享中，提升其道德與自尊層次，使成員更具有自我約束能力。 3.解放性：從過去的權力獨享解放出來，釋放一些權力給組織成員，使成員享有參與決定權力。 4.參與性：發展組織成員參與能力，扮演組織有價值的角色，此亦可收到集思廣益的附加價值。 5.責任性：成員權力的獲得，不是為所欲為，更象徵著義務與承擔責任，亦即所謂「有權亦有責」。 總之，增權賦能不只是授權而已，更重要地要激發部屬的能力，使部屬更有自我管理和做決定的能力，達到授權與增能的雙重效果，以激發組織成員。 ◎資料來源：吳清山、林天祐（2005），教育新詞書（New Dictionary of Education），高等教育文化事業有限公司。