主題:月暈效應


想要觀看完整全文,請先登入

「月暈效應」(Halo effect)是一種以偏概全的主觀心理臆測,是在人際交往中對一個人進行評價時,往往因對他的某一方面特徵,掩蓋了其他特徵,從而造成人際認知的障礙。   「月暈效應」衍生以下三個概念: (1) 以偏概全:係指考核者在做考核時,僅根據某一方面員工表現較差的部分,而做出整體績效表現不佳的考核結果。 (2)投射作用:投射效果〈Projection Effect〉係指考核者在做考核時,將自己的特質歸於他人身上。 (3)刻板印象:刻板印象(Stereotypes)是指個人對他人的看法,往往受到他人 所屬社會團體的影響。這些特點,包括性別、種族、地位、身分、宗教團體、肢體障礙等等。一般人的刻板印象認為,身分高的人較文質彬彬,身分低的人較粗野; 參加某宗教團體的員工是善良的、是勤奮的;男性的工作能力較女性的工作易受到肯定,這都是刻板印象。管理者以刻板印象而對眾多員工做績效考核,難免會產生 不正確的現象。因此考核者在反應個人偏好時,必須小心謹慎,而且應避免讓自己的偏好影響到對部屬的績效評等結果。   資料來源:wiki

想要觀看完整全文,請先登入


關鍵字:月暈效應以偏概全刻板印象投射投射作用月暈以偏概全的主觀心理臆測刻板