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謝文全-教育行政學

主題:轉換型領導


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轉換型領導(變革型)(Transformational Leadership) 1.基本概念 轉換型領導是目前學術上較受到注重的理論,最早由柏恩斯(Burns, 1978)提出。轉換型領導是結合交易型領導與魅力型領導,以促進組織變革更新的一種領導理論。轉換型領導是一種能結合組織成員共同需求與願望的組織變革過程,透過領導作用建立人員對組織目標的共識與承諾。這種領導者會激勵員工,超越自我。 柏恩斯認為轉換型領導是藉由領導者和成員共同成長提昇雙方道德和動機的層次,並達成目標。在這個過程中,領者必須不斷的成長才能透過更高的理想和道德,如自由、公平、和平等來提昇成員的共識,使成員能夠超越自我以達到更高的層次。貝斯(Bass 1985)認為轉換型領導使成員產生信任、忠誠、尊敬並進而改變其價值、信念並開發其潛能,提高組織承諾。羅伯特(Robert 1993)認為轉換型領導是產生一種遠景以刺激部層。 實務上來說一位轉換型領導者應該要建立一個良好的個人典範、加強與員工間之溝通,發展一項願景和計劃、設法激發每位員工的潛能同時創造有生產力的工作環境,提供員工持續性的技能發展,鼓勵員工學習以適應新環境。 綜合貝斯等學者所述,轉換型領導的構成要素及領導者的行為包括 (1)以理想來影響,並建立共同願景,以高成就來作期望。以理想、道德及目標來改變成員。 (2)個別化關懷,提供個別支持,關心個體的差異及個人的需求。 (3)心靈鼓舞,重視動機的啟發與精神感召。 (4)智力的激發,強調成員自我發展,提高成員對問題的認知及解決的能力。 2.比較 轉換型領導與傳統的命令和交易型領導有很大的不同。 (1)目標的不同 交易型領導強調工作標準和工作導向目標,轉換型以提升成員及領導者同時達到目標的導向。 (2)手段的不同 交易型以官僚權威和合法正當性為基礎,希望部屬順從其領導,以賞罰來影響部屬的績效。轉換型領導是以崇高的理想和道德的基礎來影響部屬。由領導者訂定一個明確的願景,而部屬也願意接受這個可信的願景,並一同努力創造成果。 (3)組織行為不同 轉換型較重視授權、能力培養、創新、組織文化的培養。 (4)領導者與成員的互動關係不同 轉換型領導人需有魅力、重視成員個別差異、協助其完成目標。

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