主題:組織文化的類型


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  組織文化的類型: (1)哈理生(Harrison)的分類(內發式的組織文化)依照組織決策過程的不同特性來分: ①權力取向的組織文化:強調控制、競爭,為求己利不顧道義,弱肉強食的叢林法則。 ②角色取向的組織文化:重視合法性、正當性價值,級地位和個常尊榮為組織文化主要表徵。 ③工作取向的組織文化:以能否達成上級交付任務為最高價值美德。 ④人員取向的組織文化:一切以人為中心,倡導關懷、互助、體恤的價值,偏好集體共識的決策型態。   (2)雷曼和韋納(Reimann&Wiener)的分類(內發式的組織文化)依照組織價值觀念的不同來源來分: ①企業家型文化:組織價值文化主要來閣於創辦人或最高領導者,人治色彩濃厚,組織能掌握環境動向並做適時調整、有人亡政息之危機。 ②策略型文化:組織價值觀念已透過制度化過程加以確立,決策作成主要依循經驗例規,以日本企業為代表。 ③盲從的文化:組織價值為少數領導菁英之洞見而少作理性分析,人員對領導者盲目崇拜,對儀節過度重視易形成團體盲從現象。 ④排他型文化:組織價值來自經驗傳統但非成員互動交流而得,而是少數領導菁英操縱;為維繫此一文化風格而有強烈排他傾向,決策獨斷,不容異議。   (3)迪爾和甘乃迪(Deal&Kennedy)的分類(外引式的組織文式)依照外部環境對組織文化的影響來分: ①長線風險的組織文化:組織面對環境風險高但獲取環境回饋之速度慢,所以戒慎恐懼,作為保守;重視層級權威、過去經驗與專家判斷。 ②硬漢式的組織文化:面對環境風險雖高但卻能獲得即時回饋,決策成敗立見,組織內現實主和個人主義盛行,以成敗論英雄,以績效論賞;因是成王敗寇所以在位者必須以硬漢強者姿態出現,以保有職位。 ③強調過程的組織文化:決策風險較低,回饋速度慢,所以組織表現出官僚因循的作風。重視形式、程序,但求穩定平安無事。 ④辛勤工作盡情享樂的組織文化:成敗立竿見影,強調即時行動,要求「先做、再修正、不斷嘗新」。如美國企業文化。   (4)奎恩和麥克葛雷斯(Quinn&McGrath)的分類(外引式的組織文化)依照組織對環境認識的確定程度以及所需採取行動的迫切度來分: ①層級的組織文化:重視權力集中與內部整合,人員行為深受法規約制,強調組織的穩定性、行為的可預測性。 ②理性的組織文化:典型的績效取向文化,強調效率、利潤、生產力與成本控制的價值。 ③共識的組織文化:組織偏好受權、分權的方式,強調人員的參與、共識達成、團隊合作及友善信任之價值。 ④發展的組織文化:組織一方面透過分權的方式來解決問題,一方面必須培養危機的意識;組織必須以抽象之願景和領袖的個人魅力來維持人員的工作士氣。

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關鍵字:基本假定組織文化組織文化 類型