阿摩:後悔過去,不如奮鬥將來
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【精選】 - 郵局◆企業管理(151~175)
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1(A).

22.以短期與長期兩類的計畫種類係以下列何者來分類的?
(A)時間幅度
(B)明確性
(C)深度
(D)廣度 .

2(C).

39.一個代表工人並透過集體協商來保護勞工權益的組織稱之為何?
(A)跨部門團隊
(B)水平組織
(C)工會
(D)垂直組織 .

3(B).

廠商常用來描述、瞭解與預測產品銷售變化軌跡的行銷概念,一般可分為導入、成長、成熟、衰退四期,此一概念稱為: 
(A)生態生命週期 
(B)產品生命週期 
(C)市場演化週期 
(D)新產品發展.

4(C).

11 專業化理論中強調人員「各司其事,各安其業」以促進技術之專精,此理論是源於
(A)自由競爭
(B)技術合作
(C)分工原理
(D)品質管制 .

5(D).

17 下列何者不是生產管理的目的
(A)提高生產力
(B)降低成本
(C)適時、適量供應物料
(D)儘可能提高存貨數量 .

6(C).

210 馬斯洛的需求層次理論中,何項為維持人類生存的最基本需要
(A)社會需要
(B)安全需要
(C)生理需要
(D)自尊需要 .

7(C).

93.「綠色矽島」在於提醒企業在發展高科技的同時,也必須重視汙染問題,例如:水汙染、空氣汙染……等,這是企業與下列何種環境的關係? 
(A)經濟環境 
(B)產業環境 
(C)自然環境 
(D)政治環境。 .

8(C).

一位管理者可以直接管理部屬人數的限度稱為
(A)授權
(B)指揮鏈
(C)控制幅度
(D)組織分化.

9(C).

企業中主要執行者,英文簡稱:
(A) COO
(B) CFO
(C) CEO
(D)CHO.

10(A).

某會計師事務所的業績蒸蒸日上他們想要了解1.一個三等會計師的職責為何2.要勝任該工作需具備什麼樣的知識、技術與能力3.這些要求與二等會計師有何不同請問該公司的人資部門應該進行
(A)工作分析
(B)績效評估
(C)薪酬計劃
(D)彈性福利制度.

11(C).

下列何者不屬於企業控制的重要程序?
(A)建立績效標準
(B)衡量實際績效
(C)標準儘可能模糊以保持彈性
(D)評估並採取修正行動.

12(B).

將企業每一個部門活動計劃以一張圖的縱軸表示,而橫軸代表的是時間。管理者可以利用這張圖檢核工作是否如預定進度進行。請問此種規劃作業工具為:
(A)計畫評核術
(B)甘特圖
(C)損益平衡分析
(D)線型規劃 .

13(C).

對企業高階管理者應特別加強何種能力的訓練
(A)技術性能力
(B)溝通能力
(C)概念性能力
(D)協調能力.

14(B).

15.下列何者不是管理的功能?
(A)規劃
(B)命令
(C)領導
(D)控制 .

15(A).

32.一位管理者監督管轄部屬的人數,稱之為何?
(A)控制幅度
(B)指揮鏈
(C)分工化的程度
(D)權力的大小 .

16(C).

16.對高階主管而言,最重要的能力是:
(A)技術能力
(B)人際關係能力
(C)概念化能力
(D)政治能力.

17(A).

26. 麥克葛里哥(McGregor)所提出的XY理論中,X理論對人性的假設是;
(A) 人性本惡
(B) 人性本善
(C) 人性本仁
(D) 人性本貪 .

18(D).

39 下列何者非屬企業 SWOT 分析之範疇?
(A)機會
(B)威脅
(C)弱點
(D)運氣 .

19(D).

61.Maslow 的需求層級理論中,最高層級為:
(A)生理需求
(B)安全需求
(C)社會需求
(D)自我實現 .

20(D).

9.現代化管理對衝突的看法是採取互動的觀點,認爲:
(A)組織內不允許衝突
(B)組織內應避免衝突
(C)衝突在所難免,只好接受
(D)應該維持適度的衝突 .

21(C).

39.下列何者非主要的財務報表型態?
(A)資產負債表
(B)損益表
(C)品牌權益表
(D)現金流量表 .

22(B).

25.走動式管理(management by walking around)的控制方法,是屬於哪一種控制法?
(A)事前控制(feed-forward control)
(B)事中控制(concurrent control)
(C)事後控制(feedback control)
(D)資訊控制(information control) .

23(C).

34.從 1924 到 1933 年間在芝加哥西方電氣公司所進行的研究發現當員工得到特別的關注時,不論工作條件如何改 變,生產力都可望增加。這個現象就是指什麼效應?
(A)西瓜效應
(B)月暈效應
(C)霍桑效應
(D)連鎖效應 .

24(C).

64.有關目標管理(management by objectives,MBO)的描述,下列何者正確?
(A)所制定的目標必須是可以很容易完成的
(B)目標是由員工獨自決定的
(C)目標是由管理者與員工共同決定的
(D)目標管理不需要明確期限 .

25(C).

52.期望理論模型不包括下列哪個要素?
(A)個人努力
(B)個人績效
(C)組織增員
(D)個人目標 .

【非選題】
題目四: 好的管理與不良的管理,在相同的資源下卻創造出完全不同的價值。任何型態的組織皆 需要管理,以有效運用組織資源,提升產出價值,請回答下列問題:

【題組】 (一)什麼是管理?何謂管理者?【6 分】

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