阿摩:積少成多,積沙成塔
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【精選】 - 企業概論 法學緒論(法律常識) 30%難度:(326~350)
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1(B).

為了激勵員工,學者赫茲伯格(Herzberg)提出保健與激勵兩因子理論,下列何者屬於激勵因子?
(A)薪水
(B)讚賞
(C)工作環境
(D)工作保障。 .

2(B).
X


「申訴管道」是指下列組織溝通方式中的何項溝通?
(A)上行溝通
(B)橫向溝通 
(C)下行溝通 
(D)縱向溝通.

3(B).

171 行銷組合是
(A)產品、訂價、管理、促銷
(B)產品、訂價、促銷、配銷通路
(C)生產、管理、促銷、分配通路
(D)產品、財務、分配通路、價格 .

4(C).

103 所謂「以偏概全」是指在績效評估中,所出現的那一種錯誤
(A)寬嚴問題
(B)集中趨勢
(C)暈輪效應
(D)主管的私心 .

5(A).

206 馬斯洛的「自我實現需求」可相通於赫茲伯格的「兩因素理論」中的
(A)激勵因素
(B)保健因素
(C)極權管理
(D)公平管理 .

6(B).

245 一種訓練,受訓者站在另外一些人員的觀點,來處理人群關係或其他虛構或實際的問題,有助於洞察力的培養是
(A)管理遊戲
(B)角色扮演
(C)個案研究
(D)團隊會議 .

7(C).

亞馬遜書店(Amazon.com)利用網際網路讓消費者能在網路上買書,這種電子商務型態 是:
(A)企業對企業(B2B)業務
(B)消費者對企業(C2B)業務 
(C)企業對消費者(B2C)業務
(D)消費者對消費者(C2C)業務.

8(B).

當經理人透過規則和程序規範員工的行為時,工作變得更_______________。
(A) 多樣化
(B) 正式化
(C) 垂直化
(D) 水平化.

9(D).

39. 六個標準差允許的誤差為:
(A) 百分之三點四
(B) 千分之三點四
(C) 萬分之三點四
(D) 百萬分之三點四 .

10(B).

27為了達成價值鏈的目標,需滿足並超越顧客的需求及期望,成員間的何種關係是必要存在的第一要件?
(A)競爭關係
(B)合作關係
(C)部屬關係
(D)以上皆非.

11(A).

18羅伯特·布萊克(RobertR.Blake)和簡·莫頓(JaneS.Mouton)的管理方格(管理格道),縱軸「對關心員工」和橫軸「對關心生產」,除赤貧管理(1,1)和團隊管理(9,9)何者有誤?
(A)放任管理(5,1)
(B)任務管理(9,1)
(C)中庸管理(5,5)
(D)鄉村俱樂部管理(1,9) .

12(A).

36一個定期提供管理者所需資訊的系統,為
(A)管理資訊系統
(B)會計資訊系統
(C)人力資源管理系統
(D)生產管理系統 .

13(D).

20.有許多管理層級的高架組織結構(Tall Structure)之企業,其特色不包括下列何者?
(A)管理者比扁平組織多
(B)行政費用較高
(C)組織溝通必須通過許多階層
(D)組織溝通較快 .

14(C).

3. 企業環境掃瞄分內部和外部分析,下列何者不是外部分析範圍?
(A)社會與文化
(B)科技發展
(C)銷售策略
(D)政治與法令 .

15(B).

11.統一超商不能宣稱下列何者為其品牌或商標?
(A) 7-ELEVEn
(B)便利商店
(C) ibon
(D)吉祥物 open 將 .

16(C).

5. 馬斯洛的需求層級理論有五種需求,分別為,甲:自我實現、乙:生理、丙:施予及接受、丁: 安全及保障、戊:自尊,請問由下而上的順序為:
(A)甲乙丙丁戊
(B)乙丙丁戊甲
(C)乙丁丙戊甲
(D) 戊丁丙乙甲 .

17(D).

26. 根據 Katz 的觀點,高階主管相較於其他階層的管理者而言,更需具備何種能力?
(A)談判能力
(B) 技術能力
(C) 人際能力
(D) 概念能力 .

18(C).

1.下列何者對於創業家的敘述最為貼切?
(A)創業家通常是專精於創新的經理人
(B)創業家通常是已退休的商人
(C)創業家通常具備有隨環境變化而做出因應的特質
(D)創業家通常不能忍受不確定性 .

19(C).

35.下列何者指管理者在工作區域中直接與員工互動?
(A)事前管理
(B)行為管理
(C)走動管理
(D)事後管理 .

20(C).

36.大法官會議釋字第 365 號解釋認為,舊民法第 1089 條「父母對於(未成年子女之)權利行使意思不 一致時,由父行使之」之規定違憲,主要理由為何?
(A)侵犯自由權
(B)違反法律保留原則
(C)違反平等原則
(D)違反比例原則 .

21(A).

43.下列何種人員的任命,根據憲法及法律不須立法院之同意?
(A)行政院長
(B)最高檢察署檢察總長
(C)監察委員
(D)考試院副院長 .

22(D).

35. 跨國企業運用不同國家和地區之間的比較優勢,有效且妥善地安排各地的科技、通訊、 管理及人力,在世界任何地方製造產品,賣給世界各地方的顧客,這稱之為下列何者 概念?
(A)在地化
(B)商品化
(C)資訊化
(D)全球化  .

23(A).

37.「知識經濟時代,利用知識、創新、智慧等無形資產,來創造財富」,是屬於企業的哪一種資本?
(A)智慧資本
(B)財務資本
(C)社會資本
(D)文化資本 .

24(B).

44.下列何者對激發創新有正面影響?
(A)高度時間壓力
(B)有機式的組織結構
(C)強調封閉式系統
(D)高度外部控制 .

25(D).

38.企業管理功能中的「控制」是指:
(A)激勵團隊成員,化解成員之間糾紛
(B)擬訂組織目標與達成目標之策略
(C)分派資源、安排工作以達成目標
(D)比較實際工作進度與預期進度之落差,並採取必要的修正 .

【非選題】
⑶工作分析所完成的成果可分為哪二種書面記錄?請分別列出並說明其內容。

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