阿摩:積少成多,積沙成塔
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【精選】 - 企業管理、行銷學難度:(176~200)
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1(B).

5 現代企業最難管理者為
(A)股票
(B)人
(C)採購
(D)電腦


2(C).

7.消費者在選購時,會在品質、價格與式樣方面加以比較以後,再決定購買的產品稱之為:
(A)未搜尋品
(B)便利品
(C)選購品
(D)特殊品


3(D).

政府訂立法規時將會造成許多影響,下列敘述何者錯誤?
(A) 新法規之出現很有可能對公司現有的策略會造成影響
(B) 法規之訂立主要都是配合社會、經濟、國家和人民之需求
(C) 法律須經過三讀才能立法通過
(D) 法律的變動越頻繁越好,才能越符合人民的期望。


4(A).

13.製造商將產品直接銷售給顧客此為
(A)零階通路
(B)一階通路
(C)二階通路
(D)三階通路


5(B).

3.下列何者不是傳統行銷組合(marketing mix)要素?
(A) 通路(place)
(B) 程序(process)
(C) 價格(price)
(D) 產品(product)


6(D).

34.產品生命週期可分為四階段1.成長期、2.成熟期、3.導入期、4.衰退期其先後次序應為
(A) 1324  
(B) 2134  
(C) 3214
(D) 3124


7(D).

3.消費者的購買決策過程可以槪分爲問題察覺、資訊蒐集、方案評估、購買與購後行爲五個階段,但消費者不見得在每次購買產品時都一定會經歷五個階段,這是因爲消費者之何項因素不同所導致?
(A)性別
(B) 社會地位
(C) 職業
(D) 涉入程度


8(A).

10.行銷人員將產品分為五個層次,即核心利益、基本產品、期望產品、延伸產品、及潛在產品,下列何者為產品的核心利益?
(A)消費者真正想要購買的服務,如旅館的客人購買的是「休息與睡眠」
(B)旅館的床、浴室等
(C)旅館提供乾淨的床
(D)旅館提供乾淨的毛巾


9(A).

15.下列何者係為重視大量生產、大量配銷及大量促銷一項產品給所有的購買者?
(A)大量行銷
(B)區隔行銷
(C)利基行銷
(D)分眾行銷


10(A).

7 組織舉辦活動表揚達到業績目標的員工,此屬於那一種組織文化傳承方式?
(A)儀式
(B)故事
(C)符號
(D)術語


11(D).

14.作為一個想要鼓勵員工遵守職場道德的領導者,下列哪個行為並不恰當?
(A)協助員工解決職場道德問題
(B)協助企業建立與職場道德有關的規範
(C)做其他員工的好榜樣
(D)隨時準備在員工違背職場道德時承擔社會大眾的責難


12(A).

16.對於管理者而言,下列哪個能力和激勵他人以及與同仁相處有重要的關聯性?
(A)人際能力
(B)技術能力
(C)決策制定能力
(D)財務能力


13(A).

3.不同的企業間建立夥伴關係以結合資源、能耐與核心競爭力,並從這樣的夥伴關係中獲得利益的過程稱為:
(A)策略聯盟
(B)企業併購
(C)海外授權
(D)流程再造


14(D).

21.下列何者不是管理強調的四項功能之一?
(A)規劃
(B)領導
(C)控制
(D)社群


15(D).

25.下列何者不是管理者可做變革的類型?
(A)結構
(B)人員
(C)技術
(D)個人信仰


16(C).

12.()下列何項產品在媒體排程上應選擇季節式媒體排程(seasonal media schedule)較為恰當?
(A)洗衣精
(B)咖啡
(C)防曬乳
(D)香菸


17(D).

33.哈雷機車公司贊助哈雷車友會,首次購買哈雷機車的車主可享有一年免費會員,會員福利包含獲贈一本名為Hog Ta les的雜誌、旅遊手冊、緊急道路服務,以及特別設計的保險、失竊獎賞服務、折扣旅館費率,以及度假時可租用哈雷機車的Fly&Fide方案。公司也推持專為H.O.G的網站,包括俱樂部分會、事件與特別會員專區的資訊。請問上述哈雷機車的行銷活動有助於下列何者?
(A)進行資料庫行銷
(B)提高顧客滿意度
(C)提高品牌忠誠度
(D)以上皆是


18(A).

44.盡可能將產品陳列在最多的零售據點,使通路盡可能加寬,顧客隨時隨地都可輕易買到,此為 
(A)密集性配銷 
(B)獨家性配銷 
(C)選擇性配銷 
(D)標準性配銷


19(B).

43.老虎牙子強調其主要原料刺五加可以加速新陳代謝,增加人體攝氧量,定位為有氧飲料。以下何者其定位基礎?
(A)品牌個性
(B)屬性與功能
(C)使用者
(D)競爭者


20(C).

27.新科技的發展與運用改變了傳統通路的結構和消費者的購物習慣,下列哪一項不是拜科技發達之賜? 
(A)部落格行銷 
(B)網路行銷 
(C)傳統雜貨店 
(D)電視行銷


21(A).

76. 每個人所遵循的生活方式,表現在時間的利用、花錢的態度等方面,稱為?
(A)個人 生活型態
(B)經濟環境
(C)學習
(D)家教


22(A).

655. 某些消費者認定「品牌」一定有著其應有的品質水準,像這樣對產品品牌的信賴,是 指?
(A)品牌形象
(B)產品屬性
(C)重要性權數
(D)變心消費者


23(C).

11. 下列針對創業和創業家精神的描述中,何者有誤?
(A)勇於承擔風險是創業家的重要特質之一
(B)創業是進行企業創造價值活動的起始點
(C)大企業資源較為充足,因此創業家精神對其並不重要
(D)創業活動伴隨著各項風險,並無法確保每位創業者都能成功


24(D).

8. 下列選項是對於企業環境的描述,何者為非?
(A)區域經濟整合為目前全球環境的一個重要趨勢,例如北美自由貿易協定、 歐盟等
(B)企業如能有效地預測環境波動和趨勢,將能大幅減少企業面對外部環境的 不確定性
(C)企業外部環境中的經濟環境包含匯率變化、經濟體制和不同的經濟發展階 段
(D)目前企業所面對的經營環境大多是屬於靜態穩定的


25(D).

40. 除了過去的經驗外,下列何者亦為影響決策者的決斷因素?
(A)技能
(B)知識
(C)潛意識
(D)以上皆是


【非選題】
5 . 請說明何謂Herzberg的激勵因素和保健因素? 保健因子當這些因子被滿足後,員工不會不滿足,但他們也不會滿足或被激勵。激勵因子會提昇工作滿足感的內在因子。

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