阿摩：容易相信的人比不容易相信的人容易成功。
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【精選】 - 公職◆行政學難度:(1441~1480)
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1(A).

17.依據布勞(P. Blau)及史考特(W.Scott)的分類，企業組織的中心課題為：
(A)效率
(B)民主
(C)道德
(D)法律



2(C).有疑問
X


58.民眾與政府機關之間公文往來，其申請與答覆係使用那種公文程式？
(A)便箋
(B)呈
(C)咨
(D)函。



3(D).

13.行政機關的人力組成結構，應該具備社會上各種人口的組合特性，以便反映出社會多元 性的思維和偏好，這是何種科層（官僚）體制的表現？
(A)社會性科層體制
(B)政治性科層體制
(C)專業性科層體制
(D)代表性科層體制



4(C).

下列何者為 F. Herzberg「激勵－保健二因子理論」中，所稱「保健因素（hygiene factors）」？
(A)責任
(B)成就
(C)薪酬
(D)升遷



5(C).

以下何國是聯邦制的典型代表國家？
(A)英國
(B)加拿大
(C)美國
(D)德國



6(D).

我國行政院公平交易委員會，係屬以下何種組織類型？
(A)首長制
(B)執行長制
(C)主任制
(D)委員制



7(B).

在政策方案規劃過程中，參與者尋找有利的資訊，支持本身的政策主張及看法，並提出反證，以抗辯其它不同的主張及看法，這稱為：
(A)政策預測
(B)政策論證
(C)政策分析
(D)政策研究



8(B).

29.現代行政具有許多特質，以下何者錯誤？
(A)規模龐大
(B)性質單純
(C)利害錯綜
(D)相互依存



9(C).

64.探討某項政策的產出結果，以及造成標的人口行為的改變者，是屬於：
(A)規劃評估
(B)過程評估
(C)影響評估
(D)可評估性評估



10(A).

一般人民均可構成的罪行，而對具有公務員身分者採取加重刑罰者，稱為「準職務犯」，即加重其刑至多少？
(A)二分之一
(B)三分之一
(C)四分之一
(D)五分之一



11(C).有疑問

27 關於開發中國家的行政生態特質，下列何者有誤？
(A)社會遭遇初期或實際的政治不穩定
(B)現代精英與傳統精英之間存有差距
(C)社會價值由民間主導發展
(D)各項政治面貌的發展不平衡



12(B).

41 就權力的最後歸屬人數多寡言，組織型態可區分為？
(A)獨佔制，競爭制
(B)首長制，委員制
(C)特任制，參與制
(D)部內制，部外制



13(C).

34 所謂「機關的年代越久，職員的素質便越來越低」。這是指現代組織的何種情形的病象？
(A)規模龐大
(B)法規森嚴
(C)白京生定律
(D)寡頭制鐵律



14(B).

23 一個人升至某一職位後，如不經進修訓練，便無法勝任現職或更高職位，此現象稱為：
(A)墨菲定律（Murphy’s Law）
(B)彼得原理（Peter’s principle）
(C)行政失靈
(D)官僚失靈



15(A).

39 有關於非正式溝通的敘述，下列何者比較正確？
(A)消息傳遞速度可能比正式溝通更快速
(B)正式組織中應該要避免使用非正式溝通
(C)非正式溝通經常只存在於地位相當的人員之間
(D)是一種基於組織授權與職責分配所形成的互動關係而產生的溝通



16(B).

1 下列何者不是行政組織委員制的特點？
(A)多數人分工合作，減輕負擔，能勝任繁劇事務
(B)易於減少不必要的衝突與磨擦
(C)能集思廣益
(D)有較多的自主與自由，合乎民主精神



17(C).

9 行政院所轄設有國軍退除役官兵輔導委員會及原住民族委員會，它們係屬下列何種分部化的方式？
(A)按功能分部化
(B)按程序分部化
(C)按服務對象分部化
(D)按地區分部化



18(A).有疑問

37 有關領導的敘述，下列何者最正確？
(A)領導除了上級對下級的領導外，下級也可能去領導上級，又稱「相互領導」
(B)在組織中領導者與管理者一定要是同一人，否則就不稱為領導
(C)領導的最大宗旨，就是獲得所有人的完全服從與信仰
(D)領導只是正式職權及獎懲的交互利用



19(C).

39 下列敘述何者比較符合行政學中Ｘ理論管理行為的假定？
(A)員工願意擔負責任
(B)員工認為工作與休閒同等重要
(C)員工的主要目標是保有工作，因此會避免冒險
(D)賦予明確的目標之後，員工會努力達成目標



20(C).

10.從「開放系統」的理論觀點來說，行政組織持續從外界獲取資訊以形成某種「回饋的系統」，這種回饋系統 的主要作用在於下列何者？
(A)有助於人際關係
(B)維持組織內部各次級系統的分工
(C)促進組織進行調整與適應
(D)完成組織內的工作輪調



21(B).

16 下列何種組織分化的類型，造成機關組織「金字塔」型（pyramid）的外貌？
(A)組織的水平分化
(B)組織的垂直分化
(C)組織的分部化
(D)組織的機能化



22(B).

11 下列何者不是首長制設計的優點？
(A)事權集中
(B)易於反映民眾意見
(C)減少不必要的衝突
(D)易於保守重要機密



23(C).

21 我國公務人員現行退休金籌措方式為下列何者？
(A)現款交付制
(B)政府籌款制
(C)年金儲入制
(D)個人捐款制



24(C).

24 下列有關變形蟲組織的敘述，何者正確？
(A)是典型的官僚組織
(B)是同心圓組織的一種
(C)是依照權變觀點設計的組織型態
(D)此組織類型不需設置管理小組



25(C).

33 關於我國文化中，有關權威性格（authoritarian personality）的敘述，下列何者錯誤？
(A)表現在人際關係裡，相當強調上下之間的關係
(B)常把社會習俗加以權威化
(C)不注重自己與他人之間的差異或地位
(D)喜歡把地位較高的人權威化



26(D).有疑問

3 從組織生命週期理論來看，組織設計無至善之道，應就實際管理問題進行結構調整，組織設計調整的課題大概有三種， 下列所述何者錯誤？
(A)分化與整合的平衡
(B)集權與分權的平衡
(C)標準化與機動調適的平衡
(D)口頭命令與文書指示的平衡



27(B).

17 下列何者不是非營利組織公共關係的主要功能？
(A)鼓吹理念
(B)競選
(C)政治遊說
(D)建立媒體關係



28(D).

5 下列何者不是行政學傳統理論時期的重要管理原則？
(A)權威化
(B)標準化
(C)效率化
(D)權變化



29(B).

4 下列何者最符合全面品質管理（TQM）的「品質」精義？
(A)價格低廉
(B)滿足顧客
(C)遵守法令
(D)簡化流程



30(C).有疑問

36 下列那一種組織病象在說明「只要員工刻意忽視，久而久之，組織的革新計畫最後必將無疾而終」的現象？
(A)邁爾斯定律（Miles' Law）
(B)墨菲定律（Murphy's Law）
(C)不稀罕效應（BOHICA）
(D)白京生定律（Parkinson's Law）



31(B).

35 彼得斯（G. Peters）所提出的「市場模式」治理，下列何者不是該模式的管理發展方向？
(A)鼓勵參與決策
(B)重視政府干預
(C)彈性獎酬
(D)靈活預算制度 



32(C).

18 下列有關當代政策網絡（policy network）模式的意涵，何者錯誤？
(A)政府不再是唯一的治理者，而逐漸邁向國家與社會的協力治理
(B)公私夥伴關係（public private partnership）成為協力治理的常見選項
(C)傳統管制手段仍是政府面對動態複雜情境時必須仰賴的治理工具
(D)政府與民間夥伴的互信互利成為網絡管理的成敗關鍵之一



33(C).

20 有關激勵理論的敘述，下列何者錯誤？
(A)工作場所、薪資、工作保障屬於保健因素
(B)如欲使人員發揮潛力，產生自動自發的精神，須運用激勵因素
(C)馬斯洛（A. Maslow）的需求層級理論認為，高層次需求的滿足，無法產生激勵效果
(D)馬斯洛（A. Maslow）的需求層級理論以滿足累進途徑為其立論基礎



34(D).

12 應用手機簡訊傳遞停車費、線上申請案件、線上申報所得稅等是屬於電子化治理（electronic-governance, 簡稱 E 治理）的何種面向？
(A) E 民主
(B) E 傳播
(C) E 管理
(D) E 服務提供



35(B).有疑問

17 下列有關可能影響政策執行的官僚機構特性，何者錯誤？
(A)官僚機構可能在政策執行中影響公共政策的成敗
(B)官僚機構不可能倚賴民間組織執行公共政策
(C)官僚機構本身也有自己的政策偏好
(D)部分官僚機構可能透過管制民間企業的手段以執行公共政策



36(C).

46 以「營利性」的強弱程度為排列基準，由強到弱，下列排序何者正確？
(A)一般企業、非營利組織、社會企業、政府機關
(B)政府機關、社會企業、非營利組織、一般企業
(C)一般企業、社會企業、非營利組織、政府機關
(D)非營利組織、政府機關、一般企業、社會企業



37(B).

35 政府透過拍攝影片來進行政令宣導或政策行銷，屬於下列那一種溝通方式？
(A)書面溝通
(B)視聽溝通
(C)內部溝通
(D)雙向溝通



38(A).

36. 下列何種稅收屬於地方稅？
(A)房屋稅
(B)關稅
(C)遺產稅
(D)贈與稅



39(D).有疑問

32 下列何者非目標管理的內涵？
(A)參與導向的目標設定過程
(B)可衡量的績效與目標
(C)所執行的任務與目標一致
(D)管理者有絕對的權威以控制目標達成率



40(C).

5 主張人們基本上是樂於學習、願意承擔責任的，此論述比較符合下列何種 理論的內涵？
(A) A 理論
(B) X 理論
(C) Y 理論
(D) W 理論



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