近期錯題測驗-郵局◆企業管理大意(內勤)-阿摩線上測驗

阿摩：知道阿摩不重要，善用阿摩才重要!

91分

(4 分28 秒)

模式:近期錯題測驗
科目:郵局◆企業管理大意(內勤)

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1(D).

1.「在不考慮其他條件的情況下，當產品的價格下降時，購買者將會增加購買商品；反之，當產品的價格上升時，購買者將會減少購買商品」。是指下列何者？
(A)供給法則(law of supply)
(B)供需法則(law of supply and demand)
(C)行為法則(behavioral law)
(D)需求法則(law of demand)

2(B).

13.組織推動變革時，通常需要變革代理人(change agent)負責管理整個變革的過程。下列哪一種人最適合扮演這個角色？
(A)總經理
(B)中階主管
(C)低階主管
(D)一般員工

3(C).

17.下列哪一種彈性工作安排模式，會因員工的能力差異與工作習性的不同，而造成工作配合的困難？
(A)遠距離辦公(telecommuting)
(B)彈性工時(flextime)
(C)工作分享(job sharing)
(D)壓縮工作週(compressed weekwork)

4(C).

19.領導者將成員歸為「圈內人」(in-group)與「圈外人」(out-group)，這是下列哪一種領導理論的觀點？
(A)路徑–目標理論(path-goal theory)
(B)情境領導理論(situational leadership theory)
(C)領導者與成員的交換理論(leader-member exchange theory)
(D)領導者特質論(trait theory)

5(A).

20.下列哪一項不屬於團隊領導者(team leader)的角色？
(A)目標制定者
(B)問題解決者
(C)衝突管理者
(D)教練

6(C).

23.下列何者不是影響價值鏈策略能否執行成功的關鍵要素？
(A)市場的變化
(B)有力的領導
(C)科技研發的投資
(D)內部的協調與合作

7(C).

26.良好的企業導師制度(mentoring)有助於培育更多的優秀員工。一位好的企業導師不該做哪一件事？
(A)提出建設性的批評
(B)保持暢通的溝通管道
(C)對學徒的職涯發展負責
(D)懂得放手讓學徒證明自己的能力

8(D).

38.下列何者為損益兩平的主要概念？
(A)找到顧客滿意度與員工滿意度均衡點
(B)找到企業成本與虧損均衡點
(C)找到員工滿意與員工績效均衡點
(D)找到產品售價與銷售量均衡點

9(B).

41.企業的生產要素(factors of production)是指企業用來生產商品或服務所要投入的資源，包括勞力、資本、實體資源、企業家及資訊等資源。下列何者屬於資本資源？
(A)原物料
(B)資金
(C)勞工
(D)網際網路

10(A).

51.工作團體(work group)與工作團隊(work team)有別，而下列何者不屬於工作團隊的特質？
(A)討論時講求效率
(B)領導角色共享
(C)以特定目的建構組織
(D)成員享有工作分配權

11(A).

53.過去幾年企業為了全球化，進行跨國企業的併購，BenQ 與西門子則為當時有名案例之一，而最終失敗因素，主要在全球化的哪個構面上？
(A)文化
(B)競爭
(C)產品
(D)品牌

12(D).

56.企業中有效地領導，不包含考量下列哪一個因素？
(A)領導者行為
(B)追隨者行為
(C)情境因素
(D)企業文化

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