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【精選】 - 初等/五等/佐級◆行政學大意難度:(126~150)
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1(B).

35.辦理公務人員年終考績時,應按下列何者評分?
(A)工作、操行、學識、背景
(B)工作、操行、學識、才能
(C)工作、品德、才能、人緣
(D)工作、品德、學識、人緣


2(C).

58.「文官應不受政黨因素影響而秉公處理業務」,這是屬於以下何種概念?
(A)立法中立
(B)專業中立
(C)行政中立
(D)政黨中立


3(C).

17.下列對行政學的描述,那一項是錯誤的?
(A)行政學具方法性和工具性
(B)行政學具創新性和進步性
(C)行政學只談價值不談手段
(D)行政學是一門科際整合的學科


4(C).

9 開啟「人群關係學派」研究先河的重要研究為:
(A)曼哈頓計畫
(B)奧克蘭計畫
(C)胡桑實驗
(D)胡佛計畫


5(C).

77 民主行政相較於威權行政,強調平等、多元、參與及:
(A)階層
(B)單位
(C)開放
(D)專家


6(A).

15.在現代組織中,個人常覺渺小,因而加入許多非正式組織以尋求歸屬感,這是屬於非正式組織的何種功能?
(A)提供社會滿足感
(B)進行社會控制
(C)維護文化價值
(D)提升工作效率


7(B).

人群關係學派,主要是從那一項研究發展而來?
(A)巴洛夫實驗
(B)霍桑實驗
(C)計劃評核術
(D)博奕理論


8(B).

14.霍桑實驗(Hawthorne Experiments)發現人格尊重、小團體的社會約束力等因素對管理活動的影響,係屬下列何種學派的論點?
(A)動態系統學派
(B)人群關係學派
(C)結構功能學派
(D)生態關係學派


9(B).

38.在機關組織中,依工作的垂直分化就會形成下列何者?
(A)部門
(B)層級
(C)學習型組織
(D)非正式組織


10(C).

17 在有關管理格道(Managerial Grid)的論述中,那種形態最重視工作而不關心人員?
(A)懷柔型
(B)理想型
(C)業績中心型
(D)無為型


11(C).

24 政府以國家信用為擔保發行債券,向人民或其他國家借債,取得財政收入,屆期再為本利償還之支出,其收入屬於下列那一種收入之一?
(A)稅課收入
(B)規費收入
(C)公債收入
(D)實質收入


12(C).

5 行政機關眾多、公務員人數龐大、預算規模驚人,行政人員具有實質的政策影響力,國家目的之達成有賴於行政活動,凡具此現象的國家,學者謂之:
(A)警察國
(B)法治國
(C)行政國
(D)民主國


13(B).

21 決策時少數人可能受限於群體壓力,導致組織在思維、辨識和解析的能力退化,此在學理上稱之為:
(A)領導假設(leadership hypothesis)
(B)團體盲思(groupthink)
(C)責任擴散(diffusion of responsibility)
(D)風險承擔(burden of risk)


14(D).

29 組織成員參加非正式組織有其主要原因,一般而言,不包括下列何者?
(A)滿足歸屬需求
(B)追求被認同感
(C)增加人脈關係
(D)正式組織要求


15(A).

43 TQM 是下列那一項管理觀念和技術的簡稱?
(A)全面品質管理
(B)標竿學習
(C)平衡計分卡
(D)流程再造


16(B).

45 下列有關溝通概念的敘述,何者正確﹖
(A)溝通即是傳送訊息,傳訊者將訊息送出即完成溝通
(B)溝通是一個雙向的過程,包含訊息的傳遞與接收
(C)溝通中的傳訊者只要能將其想法編碼,收訊者就有能力將其解碼
(D)管理者皆可以透過控制的方式,有效地掌控組織內溝通的過程與內容


17(A).

37 下列何者開啟了公共行政學中「人群關係」(Human Relations)學派?
(A)霍桑實驗(Hawthorne Experiment)
(B)系統研究(Systems Research)
(C)時間動作研究(Time-Motion Study)
(D)生態研究(Ecological Study)


18(B).

14 下列何者為政府提供之便民服務機制?
(A)地方創生
(B) 1999 市民熱線
(C)公民投票
(D)職務輪調


19(D).

11 「外交部下設北美司、歐洲司、拉丁美洲及加勒比海司……」 ,這反映出我國外交部組織分布化的原則為:
(A)網絡分部化
(B)顧客分部化
(C)程序分部化
(D)地區分部化


20(A).

39 當行政機關的決策制定,是從過去的決策來做小幅修正,是何種決策模式?
(A)漸進主義
(B)滿意決策
(C)廣博理性
(D)混合掃描


21(B).

13 「行政院南部聯合服務中心」這種組織設計,是依據下列何種分部化的原則進行?
(A)服務對象
(B)地理區域
(C)服務功能
(D)行政流程


22(A).

13 有關托賓(D. Tobin)對「傳統型組織」與「學習型組織」之敘述,下列何者錯誤?
(A)傳統型組織講求創新,學習型組織則講求競爭
(B)傳統型組織的基本環境相對穩定,學習型組織的環境則變化快速
(C)傳統型組織強調標準化,學習型組織則強調適應顧客
(D)傳統型組織中的員工較服從命令,學習型組織的員工則較有創造力


23(B).

36 當政府面對緊急發生的危機時,控制危機進行中迅速傳播謠言的最佳方法 是下列何者?
(A)移花接木
(B)誠實告知
(C)躲避媒體
(D)模糊焦點


24(D).

50 下列何者非跨部會合作的理由?
(A)公共問題影響範圍超越了個別部門的功能界線
(B)公共問題的解決需要整合各部門資源
(C)公共治理應具備全局視野
(D)越複雜的公共問題越需要由單一機關處理才有行政效率


25(B).

47 下列那一項公共服務,最不適合由非營利組織提供?
(A)環境政策倡議
(B)司法判決
(C)學術研究
(D)偏鄉孩童課業輔導


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