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科目:企業管理,大意,企業概論,管理學
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1(D).
15.有關行銷溝通工具之敘述,下列何者錯誤?
(A)廣告是消費品生產廠商與消費者間最重要的行銷溝通工具之一
(B)促銷是可以在短期內收到立即效果的行銷工具
(C)人員銷售是利用業務或服務人員以面對面的方式提供產品的說明或服務
(D)企業在進行公關活動時往往需要付出龐大的成本
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2(B).
21.市場或產業中的賣方家數眾多,且賣方的產品具有差異化。此為何種市場結構?
(A)完全競爭
(B)獨占競爭
(C)寡占
(D)獨占
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3(C).
22.下列何者不是公司(corporations)所有權型態的缺點?
(A)重複課稅
(B)開辦成本高
(C)債務無限清償責任
(D)複雜的法律要求
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4(A).
24.下列何者並非是扁平式組織(flat organizational structure)的特徵?
(A)控制幅度(span of control)較小
(B)組織層級(hierarchy)較少
(C)分權(decentralized)程度較高
(D)上下資訊傳遞(information transfer)較快
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5(D).
35.下列何者並非是簡單式組織結構(simple structure)的優點?
(A)迅速、彈性
(B)維護成本低
(C)責任歸屬明確
(D)專業分工
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6(A).
38.下則何者並非期望理論(expectancy theory)所指出產生激勵的連結點?
(A)組織獎賞對於個人的公平性
(B)個人努力與個人績效的連結
(C)個人績效與組織獎賞的連結
(D)組織獎賞對於個人的吸引力
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7(D).
30.業務專員因客戶需求而與研發部門經理討論,要提供給客戶什麼的產品設計與規格,此種溝通方式,稱之為:
(A)下行溝通(downward communication)
(B)上行溝通(upward communication)
(C)橫向溝通(lateral communication)
(D)斜向溝通(diagonal communication)
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