【精選】 - 郵局◆企業管理大意(內勤)難度:(76~100)-阿摩線上測驗

96分

模式:循序漸進模式
【精選】 - 郵局◆企業管理大意(內勤)難度:(76~100)

1(C).

14.一企業將其組織分成三個部門，A 部門服務政府單位、B 部門服務企業、C 部門服務終端消費者，這樣的組織設計是根據：
(A)產品別劃分
(B)地區別劃分
(C)顧客別劃分
(D)功能別劃分

2(B).

18.企業在沒有競爭對手的情況下推出新產品，通常採取訂定高價的作法，此稱為：
(A)心理定價策略
(B)成本加成定價策略
(C)滲透策略
(D)吸脂策略

3(C).

19.員工滿意度取決於他的投入和產出比率，與其他員工投入和產出比率的比較，稱為：
(A)增強理論
(B)行動激勵(action motivation)
(C)公平理論
(D)目標設定

4(A).

37.由於在大學時認真讀書，故可以在考試中獲取良好成績，而優良課業成績有助於找到一份好工作，獲得較高收入水準及地位。此種解釋績效與報酬關係的激勵理論稱為：
(A)期望理論
(B)公平理論
(C)需求理論
(D) Y 理論

5(C).

38.由於組織各有不同的規模、目標及任務，因此很難以簡單的管理原則去適用各種企業管理情況。此一論述較接近下列何種管理哲學？
(A)程序觀點
(B)系統觀點
(C)權變觀點
(D)整合觀點

6(C).

44.根據科學管理的原則，泰勒(Frederick Taylor)提出下列何種薪酬制度？
(A)底薪制
(B)底薪加獎金
(C)按件計酬
(D)員工分紅

7(B).

52.美國經理人認為有效溝通的關鍵在發訊者身上，他們偏好明確且 A 的協定，因為潛在的誤解容易發生在 B 溝通中。請問 A 及 B 分別為何？
(A)口頭；口頭
(B)書面；口頭
(C)口頭；書面
(D)非言辭；書面

8(C).

14.策略學者麥可波特(Michael Porter)提出的五力模式，不包含下列哪一種力量？
(A)新進入者的威脅
(B)購買者的議價能力
(C)互補品的力量
(D)替代品的威脅

9(D).

16.將組織部門化(departmentalization)有許多種方式，為了對顧客需求的變化提出較佳的回應，下列哪一種部門劃分方式愈來愈受業者青睞？
(A)依地理區域別劃分
(B)依產品種類別劃分
(C)依生產技術別劃分
(D)依客戶特性別劃分

10(D).

27.企業社會責任是企業為了保護與強化社會，所需要善盡的義務，下列何者非社會責任支柱之一？
(A)職場人權與僱用標準
(B)資源獲取與採購道德
(C)行銷與消費者議題
(D)併購與利潤議題

11(C).

35.在招募員工過程中，下列何者為選取錯誤(go-error) ？
(A)選擇不正確的升遷制度
(B)錯誤的將合適人員剔除
(C)任用不合適的人員
(D)錯誤選擇獎勵制度

12(C).

39.一般在企業使用的系統中，以便利商店為例，多屬於下列何種系統型態？
(A)知識管理系統
(B)主管支援系統
(C)交易處理系統
(D)決策支援系統

13(A).

46.下列何者是指企業特定產品的銷售量佔市場總銷售量的百分比？
(A) 市場佔有率
(B) 成長率
(C) 銷售率
(D) 總銷售率

14(B).

50.組織衝突可分為建設性衝突和非建設性衝突。下列哪一種衝突最無法產生建設性的衝突效果？
(A)任務衝突
(B)關係衝突
(C)程序衝突
(D)目標衝突

15(C).

7.發明便利貼的 3M 公司重視優良品質與創新設計，是屬於下列何種策略？
(A)緊縮策略
(B)轉型策略
(C)差異化策略
(D)成本領導策略

16(C).

26.「為企業組織建立願景，並透過引導、訓練、激勵以及其他方式與員工一起完成組織目標並實現願景」符合下列哪一個管理功能？
(A)組織
(B)控制
(C)領導
(D)用人

17(A).

38.紀錄企業全年收支狀況及獲利情形的財務報表，稱為：
(A)損益表
(B)現金流量表
(C)帳目表
(D)獲利表

18(D).

39.企業擁有的現金，屬於下列哪項資產？
(A)固定資產
(B)變現資產
(C)發展資產
(D)流動資產

19(D).

57.規劃促銷活動(Promotional Campaign)的第一個步驟是以下哪一個選項？
(A)選定促銷組合(Promotional Mix)的內容
(B)確立促銷活動的預算
(C)建構促銷活動的訊息
(D)確認促銷活動的目標

20(A).

1.「行銷組合(marketing mix)」四個基本要素，包括產品(product)、定價(pricing)、通路(place)及下列何者？
(A)促銷(promotion)
(B)定位(positioning)
(C)人員(people)
(D)程序(process)

21(A).

4.「消費者購買決策過程或步驟」，始於下列何者？
(A)問題/需求的確認
(B)資訊搜尋
(C)方案評估
(D)購買決策

22(B).

27.隨著管理者在組織中職位晉升，何項能力會越來越重要？
(A)人際能力
(B)概念化能力
(C)技術能力
(D)電腦操作能力

23(A).

29.製造商透過自設的官網直接將產品賣給消費者，屬於何種行銷通路？
(A)零階通路
(B)一階通路
(C)二階通路
(D)三階通路

24(C).

39.下列何者屬於赫茲伯格雙因子理論中的保健因子？
(A)成就感
(B)工作本身內涵
(C)薪水
(D)個人成長

25(C).

56.具有高創新能力的企業，其組織文化通常具有何種特性？
(A)對衝突的容忍度低
(B)極度強調具體性和明確性
(C)對風險的容忍度高
(D)外控程度高

【精選】 - 郵局◆企業管理大意(內勤)難度:(76~100)-阿摩線上測驗

L剛剛做了阿摩測驗，考了96分