試卷測驗 - 103 年 - 103年第二次工商倫理測驗#82440-阿摩線上測驗

阿摩：只有想不到的事，沒有做不到的事。

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試卷測驗 - 103 年 - 103年第二次工商倫理測驗#82440

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1(D).

1.有關企業社會責任的描述，以下何者為非？
(A)社會係指企業利害關係人
(B)企業社會責任包括有慈善責任等
(C)所有的企業應承擔的社會責任内容是相同的
(D)法律責任亦是企業社會責任的一環

2(A).

2.策略慈善，是要利人也要利己，屬於一種：
(A)啟發式自我主義
(B)傳統效用主義
(C)純粹的自我主義
(D)行善自由

3(D).

3.企業社會責任的四個層次中，何者是最低層次？
(A)慈善責任
(B)倫理責任
(C)經濟責任
(D)法律責任

4(D).

4.關於公平，以下何種描述較為正確？
(A)公平可客觀衡量
(B)程序公平是指結果分配是否公平
(C)關係公平是指決定分配的規則是否適當
(D)公平是一種知覺

5(B).

5. 「領導者勤於特定的目標和方案，乃是因為[也情到這些目標是有價值的」是基桃T麵導倫理的觀I占?
(A)道德相對主義
(B)利己主義
(C)美德倫理
(D)僕人領導

6(D).

6.下列何者是有倫理的領導者的特徵？
(A)清楚表達組織的目的和價值觀並予以體現
(B)找出優秀人才並加以培養
(C)以倫理的方式付諸於行動
(D)以上皆是

7(D).

7.尊重他人是屬於什麼領導原則？
(A)生產倫理
(B)行銷倫理
(C)科技與資訊倫理
(D)倫理領導

8(A).

8.關於公司治理，下列何者為非？
(A)公司治理架構應該盡量隱藏資訊
(B)企業以統治、指揮、管理或控制的方法達到公司目標
(C)公司治理的目的是要避免利害關係人權益受損
(D)公司治理的目的是要督促企業經營者或領導者做出對組織最有利的決策

9(A).

9.下列何者領導風格對組織氣候（或氛圍）的整體影響是負面的？
(A)高壓式
(B)民主式
(C)協調式
(D)教練式

10(B).

10.永續發展所強調的「均衡」，不包括：
(A)世代均衡
(B)性別均衡
(C)科技均衡
(D)環境均衡

11(D).

11.有關金融監督管理委員會規劃5年期之強化公司治理藍圖，下列何者為是？
(A)形塑公司治理文化及促進股東行動主義
(B)提升董事會職能及揭露重要公司治理資訊
(C)強化法制作業
(D)以上皆是

12(B).

12.為了防止意外事件的發生’務必加強員工的安全與衛生＞而這可從三「E」著手，下列何者非三「E」？，
(A)工程（Engineering)
(B)實驗(Experiment)
(C)教育（Education)
(D)執行(Enforcement)

13(B).

13.下列何者敘述正確？
(A)環境污染不會影響後代人的權利
(B)資源耗竭影響後代子孫的權利
(C)個人無須對資源耗用的不當行為，承擔相對的道德責任
(D)後代子孫目前不存在，所以不必限制當代人使用資源的權利

14(D).

14.1999年至2011年間，行政院勞工委員會公告之全產業勞工職業傷害千人率，顯見企業推動生產管理體系機制仍有改善空間，下列何者為非？
(A)企業應強化生產管理之事前預防措施
(B)訂定安全政策與防護作為
(C)教化全體員工具備維護安全衛生的觀念
(D)員工本來就應該具備安全防護的觀念，無需再提供教育訓練

15(B).

15.下列關於行銷的意義何者敘述有誤？
(A)「行銷」決定了買賣雙方的關係，企業與消費者之間的關係可以是合作的，也可以是競爭的
(B)廣義的關係行銷係以達到交易行銷為唯一目的
(C)行銷的目的是要促成雙方交易的達成
(D)關係行銷是強調藉由創造獨特的顧客價值與滿足，與顧客維持有利的長期關係

16(A).

16.每一企業在進行行銷活動時，唯有充分、全面地考量顧客和其他_________的利益，才能在市場上獲得真正的優勢。
(A)利害關係人
(B)政府
(C)利益團體
(D)競爭者

17(C).

17.美國的著名行鎖學者Philip Kotler，其行銷管理的教科書是行銷界的典範，他指出行鎖管理其實就是一種_________:
(A)生產管理
(B)資料處理
(C)關係管理
(D)領導統御

18(C).

18.所謂 "_________"，是指市場上買賣雙方對於產品的了解或資訊的獲得處在不對等的情況。
(A)買賣不對稱
(B)產品不對稱
(C)資訊不對稱
(D)通路不對稱

19(D).

19.廠商在制定行銷方案及實施行銷活動時，應妥善考慮下列哪些因素？
(A)行銷方案對消費者或其他利益團體產生的後果和影響
(B)該行銷方案和活動實施時，對消費者或其他利益團體所產生後果和影響的可能性
(C)消費者對行銷活動所產生後果的接受程度或排斥程度
(D)以上皆是

20(C).

20.在人力資源管理中的公平對待，往往與何者有關？
(A)多樣化管理（diversity management)
(B)知識管理
(C)管理團隊管理
(D)薪資成本管理

21(D).

21.下列何者不是世界上目前各地消費者組織所採納的消費者基本權益項目？
(A)投訴被處理的權利
(B)發表意見的權利
(C)滿足基本需求的權利
(D)價格低廉的權利

22(C).

22.透過金鑰保持資訊安全，這是針對何種資訊相關者的倫理守則？
(A)資訊提供者
(B)資訊彙整者
(C)資訊傳輸者
(D)資訊接受與使用者

23(C).

23.何者是資訊社會引發犯罪的誘惑?
(A)警察設備太差，不易偵查到犯罪
(B)硬體越來越耐用，無法刺激消費
(C)科技曰新月異，引發駭客挑戰
(D)國際合作，共同打擊罪犯

24(C).

24.「公平分配醫療資源」乃實踐生命倫理的何種原則？
(A)不傷害原則
(B)尊重自主原則
(C)正義原則
(D)行善原則

25(D).

25.基因科技常引起下列何種倫理爭議？
(A)科技介入生命延續的程度
(B)環境改變
(C)基因資訊的擁有權
(D)以上皆是

26(D).

26.在「專業原則」下，從業人員需要做到：
(A)進修保持自身的專業能力
(B)深入認識客戶，以提供最適金融商品
(C)不道聽塗說後隨意改變投資操作方向铤而走險
(D)以上皆是

27(B).

27.培育有道德的金融從業人員，下列敘述何者為非？
(A)對員工而言，雇主的誠信、員工的教育訓練也是重要因素之一
(B)金融機構有責任確認所聘用的是值得信任的人，但不可以適度對新聘員工進行身家調查
(C)一般金融機構會把目標設定在招聘具有語文、數字和良好社交技巧基礎的人
(D)大多數銀行都有自己正式的訓練過程，包括技能訓練和管理

28(D).

28.金融機構在有潛力的員工當中除了具備優良品行外，還尋找具備哪些的能力？
(A)良好教育資格者，具備知識和技能
(B)具有語文、數字能力
(C)良好社交技巧基礎
(D)以上皆是

29(D).

29.「科技中立論」認為：
(A)美德即知識
(B)科技與道德無關
(C)科技與道德互斥
(D)宗教是各種思想的起源

30(D).

30.金融從業人員應當自行避免和自身利益有關係的相關業務，此為：
(A)保密原則
(B)善良管理原則
(C)公平競爭原則
(D)利益迴避原則

31(B).

31.以下哪些企業競爭行為是屬於良性競爭，而非惡性競爭？
(A)惡意併購競爭者
(B)品質競爭
(C)行業内串謀橫向限制行為
(D)操控轉售價格

32(D).

32.下列敘述何者正確？
(A)公司的道德信譽是企業最重要的無形資產
(B)因為一時的貪圖短期利益而選擇旁門走道的企業，結果將會付出可觀的代價
(C)缺乏誠信的企業將導致公司信譽低落，不再受大眾尊敬，損失甚至可能無法彌補
(D)以上皆是

33(D).

33.根據我國法律，一般所指的「商業機密」係指方法、技術、製成、配方、程式、設計或其他可用於生產、銷售或經營之資訊。對於這些商業機密，其所要保護的要件為何？
(A)新穎性
(B)價值性
(C)秘密性
(D)以上皆是

34(D).

34.以下何者是企業對待競爭者所應該有的認知與倫理義務？
(A)企業組織應該認知不得濫用市場優勢之經營者的地位，作出破壞市場競爭正常運作之行為
(B)企業組織有義務不與其他競爭者或人士，共同參與扭曲市場運作的活動，限制個別經營者的活動，使消費者不能得益，並影響經濟效益
(C)企業的營運過程中，考量適當保護智慧財產權實務，並在授權使用智慧財產權及以其他方式移轉技術時，能依照合理條款規定之
(D)以上皆是

35(C).

35.組織想要進行多樣化管理時，以下何者屬於責任措施？
(A)建立新進人員多様化教育訓練制度
(B)招募多樣化的員工
(C)指定各單位提出與執行多樣化管理方案
(D)在不同人力市場進行招募廣告

36(C).

36.不只是配合法律改善，還積極主動地重視多樣化管理，且又兼顧企業經營需要，這是何種多様化管理態度？
(A)改過型
(B)道德型
(C)超然型
(D)管理型

37(B).

37.由美國波士頓學院企業公民中心所發展的七項指標中，包含:領導，_________，_________，策略，責任，基礎建設，自我衡量。
(A)關係建立，人力資源
(B)議題管理，關係建立
(C)領導統御，關係建立
(D)議題管理，領導統御

38(B).

38.下列何者對倫理領導者的敍述是錯誤？
(A)為他人服務是領導的目標
(B)有倫理的領導者沒有義務去對他們的追隨者之福利做出有益的決策
(C)有倫理的領導者會認可並獎勵組織中誠實的行為
(D)領導者對所有的部屬都應以公平的方式對待

39(B).

39.下列何者對公平描述錯誤？
(A)公平對待包括錄用或考評等方面的尊重與公平
(B)程序公平是指最後結果分配是否公平
(C)關係公平是指在互動中讓對方感受尊重與否
(D)公平是一種知覺

40(B).

40.當組織成員主觀認為受到企業組織不正義待遇時，依據研究通常會反映在：
(A)與他人互動合作增加
(B)工作品質和绩效降低
(C)不致影響離職傾向
(D)組織表現出公民行為

41(A).

41.企業應提供四種環境來提升員工的人力資本，下列何者為非？
(A)外在的滿足
(B)成長的機會
(C)報酬的激勵
(D)肯定與讚賞

42(C).

42.組織成員對企業組織所制定的決策或任何措施，在過程上符合公平性原則的認知程度，係為：
(A)分配正義
(B)程序正義
(C)互動正義
(D)社會正義

43(C).

43.以下哪一項作為有益提高組織成員主觀認為所受到的待遇是公平的、正義的？
(A)謹慎保護組織的營業秘密
(B)制定並確實執行競業禁止條款
(C)使組織相關成員直接參與企業組織之決策會議
(D)以上皆非

44(A).

44.以全球化競爭思惟考量之生產管理目標，下列何者為非？
(A)敏捷
(B)高效
(C)延遲
(D)優質

45(A).

45.以下何者不是以保障消費者權益之自主團體？
(A)富邦文教基金會
(B)消費者文教基金會
(C)網路消費協會
(D)主婦聯盟環境保護基金會

46(A).

46.管理學者卡爾路(Carroll)的責任金字塔不包括哪項？
(A)行鎖責任
(B)法律責任
(C)倫理責任
(D)慈善責任

47(B).

47.關於組織成員的多樣化，何者是主要構面？
(A)信仰
(B)膚色
(C)家庭狀況
(D)學歷

48(A).

48.下列何種行為不是組織公民行為的表現？
(A)散布謠言
(B)對組織提出良善建議
(C)利他行為
(D)恪遵倫理道德

49(B).

49.下列何者描述錯誤？
(A)分配正義係組織成員對於企業組織資源分配、配置之公平性的認知程度
(B)互動正義係指組織成員對企業組織所制定的決策，在過程上符合公平性原則的認知程度
(C)組織承諾最初是從工作滿足所衍生之工作投入的概念
(D)心理的觀點係組織成員在心理上對組織目標與信念的認同

50(D).

50.組織成員主觀地認知組織在分配資源與決定各種獎懲措施時是公平正義的，此係所謂的：
(A)薪酬制度的規劃與設計
(B)工商倫理
(C)企業社會責任
(D)組織正義

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