1.依郵政法規定，有關名詞定義，下列敘述何者錯誤？
(A)函件指信函、明信片、郵簡、印刷物、盲人文件、小包之總稱
(B)信函指寄交特定人或特定地址以傳達訊息之文件
(C)小包指寄交特定人或特定地址不逾一公斤之小件物品
(D)郵政認知證指萬國郵政聯盟發售，用以證明持證本人之證件

2.依郵政法規定，有關寄件人不得向中華郵政公司請求補償之情事，下列敘述何者錯誤？
(A)因郵件性質或瑕疵致損失者
(B)保價郵件因天災事變或其他不可抗力致損失者
(C)郵件係禁寄物品
(D)收件人無異議接受郵件者

3.依郵政法規定，各類郵件收件人有二人以上者，在郵件未投遞前，收件人間發生爭議，向中華郵政公司聲明，對於 郵件之收受已提起訴訟時，中華郵政公司應如何投遞？
(A)得向其中任何一收件人投遞
(B)得依任一收件人要求向其投遞
(C)應請所有收件人簽名或蓋章後，向其中一人投遞
(D)應依確定判決或訴訟結果投遞

4.依郵政法規定，郵件無法投遞時之處理方式，下列何者正確？
(A)交主管機關公告招領
(B)應退還寄件人
(C)逕由中華郵政公司招領之
(D)逕由中華郵政公司處分之

5.依郵政法規定，有關中華郵政公司或其服務人員就他人郵件得否開拆查驗之敘述，下列何者錯誤？
(A)經寄件人或收件人同意，有事實足認內裝之物為郵政禁寄物品，得開拆查驗
(B)經寄件人或收件人同意，有事實足認內裝之物不適用優惠資費，得開拆查驗
(C)經寄件人或收件人同意，有事實足認內裝之物違反郵政法規，得開拆查驗
(D)寄件人或收件人不同意開拆郵件時，中華郵政公司仍應接受或遞送該郵件

6.依郵政法規定，下列敘述何者錯誤？
(A)郵政核心資通系統係指中華郵政公司支持儲金、匯兌及壽險業務持續運作必要或防護需求等級為高之業務資通系統
(B)單件重量為一公斤之函件，中華郵政公司非依法規，不得拒絕遞送
(C)郵政服務人員為遞送郵件或郵政公用物，經過道路、橋樑、海關、渡口等交通路線時，有優先通行權
(D)交通部為提供郵政服務，設國營中華郵政股份有限公司

7.依郵政儲金匯兌法規定，關於劃撥儲金，下列敘述何者錯誤？
(A)屬於郵政儲金種類之一
(B)應憑郵政儲金簿辦理提款
(C)存款人得以其帳戶申請領用劃撥支票
(D)得接受他人存款之儲金

8.依郵政儲金匯兌法規定，無行為能力人關於郵政儲金及匯兌事務，對中華郵政公司所為之行為，其效力為何？
(A)視為無行為能力人之行為
(B)應得法定代理人同意始為有效
(C)限辦理存簿儲金事務有效
(D)視為有行為能力人之行為

9.依郵政儲金匯兌法規定，中華郵政公司辦理外匯業務違反外匯法令之規定，下列何者機關得視情節之輕重，停止其 一定期間經營全部或一部外匯之業務？
(A)交通部
(B)金融監督管理委員會
(C)中央銀行
(D)經濟部

10.依郵政儲金匯兌法規定，關於存簿儲金，下列敘述何者錯誤？
(A)每一人或每一團體僅得為一戶
(B)利息應免一切稅捐
(C)本國自然人之儲戶，超過計息最高存款限額之數，不給利息
(D)政府機關之儲戶，超過計息最高存款限額之數，不給利息

11.依郵政儲金匯兌法規定，關於郵政匯兌，下列敘述何者錯誤？
(A)含國內匯兌及國際匯兌
(B)分為信匯及電匯
(C)除電匯外，應以郵政匯票或郵政禮券為憑
(D)郵政禮券應記載事項，由中華郵政公司擬訂，報交通部核定

12.依郵政儲金匯兌法規定，中華郵政公司辦理劃撥儲金之劃撥支票業務，準用下列何者規定？
(A)金融消費者保護法之規定
(B)票據法有關支票之規定
(C)銀行法之規定
(D)商業登記法之規定

13.依簡易人壽保險法規定，下列何者為簡易人壽保險得以主約方式經營之保險？
(A)健康保險
(B)生死合險
(C)傷害保險
(D)年金保險

14.依簡易人壽保險法規定，保險契約未指定受益人時，以被保險人死亡為保險給付事由者，以下列何項金額作為被保 險人之遺產？
(A)保險金額
(B)保險費
(C)生存保險金
(D)滿期保險金

15.依簡易人壽保險法規定，簡易人壽保險之保險費付足一年以上者，何人得以保險單為質，在其保單價值準備金額內， 向保險人申請借款？
(A)要保人
(B)被保險人
(C)受益人
(D)業務員

16.依簡易人壽保險法規定，簡易人壽保險之保險人，對於要保人或受益人因保險事故所生對於第三人之請求權，下列 敘述何者正確？
(A)得於一年內代位行使
(B)得於二年內代位行使
(C)得於五年內代位行使
(D)不得代位行使

17.依簡易人壽保險法規定，中華郵政公司得經交通部核可，提供重大公共建設計畫之融資所需款項。但其提供總額， 不得超過「資金」總額百分之三十。前述所定「資金」，包括業主權益，以及下列何項之金額？
(A)保險金額
(B)保單價值準備金
(C)各種準備金
(D)保險費

18.依簡易人壽保險法規定，由第三人訂立之保險契約，其權利之移轉或出質，非經下列何人以書面承認，不生效力？
(A)被保險人
(B)保險人
(C)要保人
(D)受益人

19.在金融科技發展與傳統金融機構的關係中，下列敘述何者正確？
(A)金融科技完全取代傳統金融機構的所有功能
(B)傳統金融機構完全抵制金融科技的發展
(C)金融科技僅影響零售金融業務，不影響企業金融服務
(D)金融科技與傳統金融機構共同發展形成多元互補的生態系統

20.有關「嵌入式金融」(Embedded Finance)的發展趨勢，下列敘述何者錯誤？
(A)嵌入式金融使非金融企業能夠在其產品中整合金融服務
(B)嵌入式金融降低了消費者獲取金融服務的摩擦成本
(C)嵌入式金融完全消除了傳統金融機構的必要性
(D)嵌入式金融促進了金融服務分銷渠道的多元化

21.下列何者非屬開放銀行(Open Banking)的核心特徵？
(A)通過 API 實現數據共享
(B)客戶對自己的金融數據擁有更大控制權
(C)允許第三方服務提供商存取客戶金融數據(經客戶同意)
(D)禁止金融機構之間的任何合作

22.在金融業中，AI 驅動的「認識你的客戶」(KYC)系統主要用於解決什麼問題？
(A)提高行銷活動效率
(B)改善客戶身分驗證和風險評估流程
(C)優化 ATM 的地理分佈
(D)預測股票市場走勢

23.有關「大數據(Big Data)」的敘述，下列何者錯誤？
(A)大數據應用已滲透到每一個行業和業務領域，成為企業重要的關鍵價值
(B)大數據雖然無法幫助人類解決過去無法解決的問題，但可以提升直覺的可靠性
(C)大數據時代已經來臨，商業決策的形成已逐漸轉變為利用數據的挖掘與分析為基礎
(D)世界經濟論壇(2015)指出「智慧型機器使用」的主要元素之一是「大數據」

24.有關貨幣的功能性定義，下列敘述何者錯誤？
(A)必須具備交易媒介功能
(B)必須具去中心化及增值功能
(C)必須有計價單位功能
(D)必須能具備價值儲藏功能

25.有關「虛擬通貨對於實體經濟構成的潛在威脅」，下列敘述何者正確？
(A)加密貨幣其本身的價值來自於使用者的信任，失去信心時將促成價格下跌
(B)去中心化的加密貨幣與法償貨幣均具有平台授信保證而不會崩跌
(C)加密貨幣的價值換算成美金後可隨發行量、交易量等比例放大
(D)加密貨幣跟股票或期貨投資相同，都有國民生產毛額與企業價值支撐其價格穩定

26.有關「法遵科技」，下列敘述何者錯誤？
(A)不含「消費者保護」議題
(B)包含「大數據」、「數位探勘」與「文字探勘」等技術
(C)包含利用新技術提升「自身合規經營」和「風險管理」能力
(D)有別於「法規科技」

27.有關「監理科技的功用」，下列敘述何者正確？
(A)監理科技重點聚焦在持續擴張現場監理，以避免遠距監理的風險
(B)對主管機關而言，進行遠距離即時監控可大幅降低事後監理成本
(C)監理科技鼓勵法令遵循成本與曝險機率的積極擴張
(D)金融科技的創新與監理科技的防弊相互牽制並呈現反比例成長

28.辨識人體靜脈的特徵，利用血液中的血紅素吸收近紅外線光後，產生靜脈影，為下列何種生物辨識？
(A)聲紋辨識
(B)指紋辨識
(C)虹膜辨識
(D)靜脈辨識

29.冒用者被接受次數為分子，冒用者嘗試次數為分母，所得之評估某生物辨識系統之安全衡量方法，為下列何者？
(A)冒用被接受率
(B)冒用被誤拒率
(C)本人被誤拒率
(D)本人被接受率

30.下列何者非屬遠端支付項目？
(A)各金融機構提供之各項繳費、轉帳等網路銀行 App 模式
(B)第三方支付業務提供之行動購物模式
(C)國際發卡組織主導之各類網路服務業務
(D) NFC 手機信用卡

31.下列何者是 P2P 借貸之優點？
(A)貸方的資金受到中介機構及存款保險保障
(B)對資金供給者保障有限
(C)借貸雙方貸款流程與事前風險是透明的
(D)小額的存款戶容易受到個別違約風險衝擊

32.有關「網路借貸平臺業務事業指導原則」之敘述，下列何者錯誤？
(A)銀行或電子支付機構應於與 P2P 業者之契約中約定，如銀行或電子支付機構經判斷認有必要，得要求 P2P 業者提供必 要資料，以瞭解債權真實性
(B) P2P 業者得由業者之會計相關部門，定期查核網路借貸事業媒合之借貸案件，包含借貸資訊、相關交易之金流、債權 來源及其真實性，且應將查核結果於官網公告並提供予處理金流移轉作業之銀行或電子支付機構
(C) P2P 業者應依據個人資料保護法等相關規定，蒐集、處理、利用出借人、借款人或債權讓與人之個人資料
(D) P2P 業者應確保所設置網站之資訊安全及相關資訊傳輸之安全性

33.下列何者非屬 Bank 4.0 一書認為傳統銀行的重要功能？
(A)價值儲存
(B)金錢的移轉
(C)取得信用
(D)破壞式創新

34.有關運用科技改善保險公司客戶服務，下列何者並非可能面臨的挑戰？
(A)個資洩漏的資安風險增加
(B)郵寄費用成本增加
(C)減少客戶的信任感
(D)影響保險從業人員的工作權益

35.有關防範勒索病毒，下列何者並非建議公司使用的風險控制做法？
(A)定期備份關鍵數據
(B)員工不能隨意安裝軟體
(C)將重要系統分散於不同伺服器與離線儲存設備
(D)準備贖金以備不時之需

36.有關金融機構辦理安全滲透測試目的主要為何？
(A)開放提供駭客攻擊的機會
(B)檢測客戶的實際反應
(C)檢核公司資安支出是否充足
(D)測試人員反應以及發現資安威脅與弱點

37.有關雲端運算的隱私安全問題，不包括下列哪個選項？
(A)未經授權下，他人以不正當方式侵入系統取得資料
(B)政府或其他權利機構為達監理與控制目的，對雲端運算平台上資訊檢查
(C)在軟體即服務模式下，雲端廠商須維運所有系統架構，完全負責資訊安全問題，以達安全即服務
(D)雲端運算提供商為商業利益，對存放在雲端的客戶資料進行收集與處理

38.下列哪個雲端服務最能「立即解決」網路或行動銀行接到大量交易，或數位行銷被瞬間爆單的湧入，所帶來的系統 異常問題？
(A)消費者直覺或自助(on-demand self-service)操作介面
(B)可量測服務(measured service)
(C)自動擴展服務(auto scaling service)
(D)開發營運服務(DevOps service)

39.群眾募資(crowdfunding)種類的分類若僅有捐贈、回饋、股權及債權型，此分法係依照什麼模式來區分？
(A)群眾募資經營者身分別
(B)群眾募資資金運用方向
(C)群眾募資成案機率高低
(D)群眾募資回饋模式

40.有關以人工智慧(Artificial Intelligence, AI)為核心的理財機器人(Robo-Advisors)的敘述，下列何者錯誤？
(A)透過實體機器人來幫客戶理財
(B)也是一種流程自動化的財富管理服務
(C)利用演算法、機器學習、大數據等技術基礎，提供客戶投資建議
(D)依照客戶不同的財務目標及需求，來引導投資組合及資產管理規劃

41.依郵政法規定，有關遞送普及服務之敘述，下列何者錯誤？
(A)中華郵政公司應永久提供品質良好、價格允當之基本遞送服務
(B)遞送普及服務範圍包括單件不逾五公斤之函件
(C)遞送普及服務範圍包括單件不逾二十公斤及長寬高合計不逾一百五十公分之包裹
(D)遞送普及服務範圍包括其他經交通部指定之文件或物品

42.依郵政法規定，有關資費訂定之敘述，下列何者錯誤？
(A)郵簡之資費，由中華郵政公司擬訂，報請主管機關層轉行政院核定後實施
(B)包裹之資費，由中華郵政公司自行訂定
(C)小包之資費，由中華郵政公司自行訂定
(D)郵件之資費，應適當反映成本及合理利潤

43.依郵政法規定，有關郵件請求補償之規定，下列敘述何者正確？
(A)限時郵件遞送延誤，經查明為中華郵政公司過失所致者，寄件人不得向該公司請求補償
(B)掛號信函一部遺失時，寄件人得向中華郵政公司請求補償
(C)收件人未經寄件人授權，無論何種情形均不得行使求償權
(D)寄件人或收件人除依郵政法第二十九條規定請求補償外，不得依其他法律向中華郵政公司請求賠償

44.依郵政法規定，有關郵政法罰則之敘述，下列何者錯誤？
(A)意圖供重複行使之用，而於郵票上塗用膠類、油類、漿類或其他化合物者，處一年以下有期徒刑、拘役或新臺幣九千元 以下罰金
(B)無故開拆或隱匿他人之郵件或以其他方法窺視其內容者，處拘役或新臺幣九萬元以下罰金
(C)意圖危害國家安全或社會安定，而竊取、毀壞或其他非法方法危害郵政核心資通系統設備之功能正常運作者，處一年以 上七年以下有期徒刑，得併科新臺幣一千萬元以下罰金
(D)郵政服務人員犯刑法第二百零二條或第二百零四條關於郵票之罪者，加重其刑至二分之一

45.依郵政儲金匯兌法規定，中華郵政公司有下列何種情事，將被處新臺幣三十萬元以上一百五十萬元以下罰鍰？ A. 未依規定建立內部控制及稽核制度 B.洩漏顧客郵政儲金或匯款資料 C.規避、妨礙或拒絕檢查
(A)僅 AC
(B)僅 BC
(C)僅 AB
(D) ABC

46.依郵政儲金匯兌法規定，儲戶於 5 月 5 日因郵政存簿儲金簿遺失，向中華郵政公司辦理掛失止付，發現 5 月 2 日遭 人盜領 5 萬元存款，而中華郵政公司已依規定程序並已盡善良管理人注意義務為之給付，中華郵政公司責任為何？
(A)中華郵政公司應負全部責任
(B)中華郵政公司免負責任
(C)中華郵政公司負一半責任
(D)中華郵政公司應與儲戶協商責任歸屬

47.依郵政儲金匯兌法規定，金融監督管理委員會得隨時派員檢查或令中華郵政公司於限期內據實提報之事項為何？ A. 檢查郵政儲金匯兌業務 B.檢查財務 C.提報財務報告 D.提報財產目錄
(A)僅 ABC
(B)僅 BCD
(C)僅 ACD
(D) ABCD

48.依郵政儲金匯兌法規定，中華郵政公司不得接受第三人有關停止帳戶交易活動或給付匯款之請求，下列何者除外？
(A)法院之裁判或檢察機關之書面通知
(B)法律事務所書函
(C)債權人存證信函
(D)立法院民意陳情函

49.依簡易人壽保險法規定，有關寬限期間屆滿仍未交付保險費時，其保險契約效力停止，其中寬限期間係自當期繳費日起算多久期間？
(A)一個月
(B)三個月
(C)六個月
(D)一年

50.依簡易人壽保險法規定，有關保險人解除保險契約時，要保人得依規定申請下列何項金額？
(A)應得之保單價值準備金
(B)保險金額
(C)保險費金額
(D)責任準備金

51.依簡易人壽保險法規定，有關郵政簡易人壽保險之資本，下列敘述何者正確？
(A)按實收資本總額百分之五十繳存保證金於國庫
(B)不用繳存保證金
(C)由交通部會商金融監督管理委員會後核定
(D)由財政部核定

52.依簡易人壽保險法規定，下列敘述何者錯誤？
(A)要保人在保險契約滿期前，除保險契約另有約定外，得指定或變更受益人
(B)要保人為不實之說明，足以變更保險人對於危險之估計者，保險人得解除保險契約
(C)簡易人壽保險之保險人，對於保險費，不得以訴訟請求支付
(D)要保人得隨時向保險人聲明終止保險契約；其終止效力，溯及既往

53.有關純網路銀行的客戶獲取和維繫策略，下列敘述何者錯誤？
(A)純網銀通常提供有競爭力的利率和低費用以吸引客戶
(B)使用者體驗和直覺化的應用程式介面是純網銀的重要競爭要素
(C)純網銀完全依賴自有管道獲取客戶，不使用合作夥伴關係擴展客戶基礎
(D)數據分析和個人化服務有助於提高客戶忠誠度

54.有關「生成式 AI 在金融服務中的應用與風險管理框架」，下列敘述何者最為完整且準確？
(A)生成式 AI 在金融服務中沒有實際應用價值
(B)生成式 AI 可無風險地用於所有金融服務場景
(C)生成式 AI 可用於內容創建、情境模擬和個性化服務，但需要完整的風險管理框架
(D)生成式 AI 僅適用於營銷材料生成，不適用於其他金融服務功能

55.大數據資料分析的五步驟中，有關「定義問題」的步驟 ，下列敘述何者錯誤？
(A)首要任務是明確定義需要解決的問題，明瞭什麼樣的數據分析結果可以視為成功
(B)避免問題不清楚或不明確，導致工作的效率和結果受到影響
(C)將大問題拆解成小問題，針對每個小問題逐一解決
(D)搭配敘述統計與推論統計進行問題數據的清理，確保數據的唯一性

56.除特別規定外，電子支付機構之最低實收資本額為新臺幣多少元？
(A)五億元
(B)三億元
(C)一億元
(D)五千萬元

57.對於客戶而言，所需的服務不論是否由銀行提供，都能夠在最適當的場景中獲得滿足，下列何者非屬未來的銀行與 商業合作夥伴規劃新的商業模式之主要目的？
(A)能夠獲取以前從未接觸過的客戶
(B)能夠獲取非傳統的資料
(C)能夠強化改善銀行所提供的服務及產品
(D)能夠使用最新最先進的技術

58.有關 Open Insurance 發展，下列何者為主要關鍵？
(A)開放網路保險公司
(B)讓網路更穩定快速
(C)提升人工智慧的算力
(D)如何共同分享數據資訊

59.募資人的產品正在設計研發時，便以預售商品方式來募資，以達量化生產及行銷營運的計畫，此時募資人也會蒐集 用戶需求，而待產品生產完時，贊助者即可透過較實惠的價格取得產品。這會是下列哪個群眾募資(crowdfunding)種類？
(A)捐贈型
(B)回饋型
(C)股權型
(D)債權型

60.有關傳統投資管理與金融科技投資管理的「相對」比較，下列何者錯誤？
(A)相對傳統專業中介機構，科技投資管理下的企業會得到較多專業建議，個別投資人會有高度流動性
(B)傳統投資管理下資本聚集，能讓機構投資人有效監督投資標的；而科技投資管理下，則有助個人投資者標的的選擇
(C)傳統投資管理機構對客戶以排他性服務為主；而在金融科技線上，客戶則多可受非排他性服務
(D)傳統投資管理下，個人投資者多為間接投資；金融科技投資管理下，個人投資者多是直接投資