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搜尋:代表餐旅業的服務精神

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11.下列哪一個英文字最能代表餐旅業的服務精神?
(A) Hospitality
(B) Lodging
(C) Restaurant
(D) Spirit

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答案:A
難度:簡單

10
 【站僕】摩檸Morning:有沒有達人來解釋一下?
倒數 1天 ,已有 0 則答案


10.a 下列哪一項最符合餐旅業的服務特徵?
(A) 服務具有異質性
(B) 服務具有分割性
(C) 服務具有儲存性
(D) 服務具有有形性

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答案:A
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139. 下列哪一項最符合餐旅業的服務特徵?
(A)服務具有異質性 
(B)服務具有分割性 
(C)服務具有儲存性 
(D)服務具有有形性〔98統測〕

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答案:A
難度:簡單
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jackxu 國二上 (2018/03/18)     10    
服務有.....不可分割性->例如 ...


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11.關於餐旅業的特性,下列敘述何者正確? 甲、餐旅業的服務品質可事先體驗或感受其優劣 乙、餐旅業是以人為主的產業 丙、餐旅業不具競爭性但獲利很高 丁、餐旅業容易受到季節的影響
(A) 甲、丙
(B) 甲、丁
(C) 乙、丙
(D) 乙、丁

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答案:D
難度:簡單
9 下列關於諮商專業督導之描述,何者最正確?
(A)諮商督導應注重受督導者的專業人格陶冶,並培養其敬業樂業的服務精神
(B)諮商督導是一種教育過程,因此督導與受督導者之間可以是夫妻關係
(C)督導與受督導者是各自獨立的個體,若因督導之疏失而發生有受督導者傷害個案情事,督導不需 負連帶責任
(D)督導過程是一種教育課程,知後同意權並不適用

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答案:A
難度:非常簡單
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Z 高二上 (2017/08/06)     14    
[來源:http://www.guida☆☆☆........


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