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搜尋:全面品質管理在公部門的推動通常需要較多的時間來適應

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  • 全面品質管理 4 by 教甄◆學校行政學
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  • 全面品質管理 0 by ____
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  • 全面品質管理(TQM) 71 by 教甄◆學校行政學
    ①全面品質管理(TQM)   提供組織內外顧客持續的品質改善與服務,以思預防的哲學為基礎,透過全體集體參與、團隊合作,不斷改善至品質第一的目標。     具有三種特性(3Cs):文化、承諾、..
  • 全面品質管理 0 by 公職◆行政學
      全面品質管理經常應用下列那一種技術,作為永續改善的手段? (A) 魚骨圖分析 (B) 作業研究演算 (C) 系統動態模擬 (D) 比較法制研究 ..
  • 全面品質管理 0 by 公職◆行政學
      全面品質管理經常應用下列那一種技術,作為永續改善的手段? (A) 魚骨圖分析 (B) 作業研究演算 (C) 系統動態模擬 (D) 比較法制研究   ..
24 全面品質管理在公部門的推動,通常需要較多的時間來適應,其最主要原因為何?
(A)權力本質的矛盾
(B)官員任期的侷限
(C)組織文化的學習
(D)多元目標的衝突

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答案:C
難度:適中
最佳解!
張世宏 國三下 (2013/06/30)     39    
補充:相較於「私部門」對於盡力滿足顧客的組織文化,公部門在自身的組織文化上較傾向於依法辦事、聽從長官命令,而.....觀看完整全文,請先登入
4F
m 高一下 (2015/06/12)     0    
照二樓的邏輯,那b不適更合適?
5F
阿元 高三上 (2015/09/05)     6    
keyword用較長的時間來適應,因為文化不易改變
6F
Peter Jay 國一下 (2018/04/02)     1    

文化改變 是很難的 需要時間 就像是想改變或是適應男女朋友習慣一樣,如果另一半是公部門或是私人部門的個性,就需要時間磨合,時間時間啊,我想你懂(這樣比喻較好記)

全面品質管理在公部門的推動,通常需要較多的時間來適應,其最主要原因為何?
(A)權力本質的矛盾
(B)官員任期的侷限
(C)組織文化的學習
(D)多元目標的衝突

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答案:C
難度:適中
2F
【站僕】摩檸Morning 小五上 (2012/03/29)     2    
原本答案為D,修改為C
3F
張簡禾鈺 高二下 (2013/07/11)     1    
??
4F
sunny 小三下 (2014/07/16)     3    
全面品質管理係指藉由團隊合作→不斷改善服務品質→顧客滿意度至上

而公部門因法規限制的組織文化,無法提供適當的誘因給行政人員,激勵他們為洽公的民眾提供更好的服務品質
75 中樞聽覺處理缺失的評估類別有很多,無論從教育背景或臨床背景,需做轉介時,CAPD 評估方法 都很耗時。有鑑於此,相關專業因此設計各種具高敏感度的篩檢測試。如此可能造成的不良影響為 下列何者?
(A)會有較高的正確率
(B)會有較多的偽陽率
(C)會有較多的偽陰率
(D)會有較高的特異性

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答案:B
難度:適中

10
 【站僕】摩檸Morning:有沒有達人來解釋一下?
倒數 7天 ,已有 0 則答案


49.美國副總統高爾(Al Gore)在任時,領銜推動了何種聯邦政府計畫?
(A)目標管理
(B)全面品質管理
(C)公共政策過程
(D)國家績效評估

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答案:D
難度:簡單
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劉陽華 高一上 (2012/10/01)     23    
國家績效評估是美國總統 柯林.....觀看完整全文,請先登入
22 有關全面品質管理在政府與企業部門實施之陳述,以下何項組合正確?1.全面品質管理在政府與企業部門的應用都有成功的案例 2.‚政府比企業更適合實施全面品質管理 3.企業比政府更適合實施全面品質管理 4.實施全面品質管理時,不論政府或企業部門都應考量組織文化的差異,並作適當調整
(A)12
(B)13
(C)14
(D)24

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答案:C
難度:簡單
最佳解!
Chia Hui Huan 研一下 (2011/07/18)     24    
既然公部門和私部門都有成功的案例,那麼就不.....觀看完整全文,請先登入
9F
喵喵 大一上 (2014/09/30)     0    
請問公部門那個國家成功過?

我記得美國是失敗
10F
最後階段 高一下 (2014/10/15)     1    

TQM對於二次大戰後的日本經濟成長貢獻良多,後來美國在1987年通過『馬康包力治法』更將全面品質管理運動推向高潮。為更有效落實和推動TQM,美國行政部門於1988年成立聯邦品質學院來強化各行政部門的顧客服務。