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搜尋:民意 面向

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57.政府機關應隨時掌握民意趨向和脈動,就全面品質管理理論而言,係指政府的服務品質應具備下列那一項特徵:
(A)一致性
(B)邏輯性
(C)持久性
(D)變動性。
編輯私有筆記
答案:D
難度:適中
最佳解!
Annie Lee 高三下 (2012/12/06 16:19)
口訣:飢渴一久即變色=績.....觀看完整全文,請先登入
3F
yuyu 大一上 (2012/12/08 08:39)
謝謝兩位~~

筆記:5-22~23(行)
4F
陳普考 高一下 (2013/04/29 12:55)
飢渴一久即變色=績,可,一,久,及,變,色
金利害
5F
Lina Rain L 大一上 (2014/06/07 23:10)

政府應致力於服務品質的提升,根據美國聯邦品質協會的定義,某項服務對民眾俾益的時間長短,可歸屬為 持久性指標

政府機關應隨時掌握民意趨向和脈動,就全面品質管理理論而言,係指政府的服務品質應具備下列那一項特徵:
(A)一致性
(B)邏輯性
(C)持久性
(D)變動性。
編輯私有筆記
答案:D
難度:簡單
1F
小pig 大三下 (2015/10/17 22:38)
為什麼啊?
2F
Nanaha Yuu 大二下 (2016/03/04 08:48)
掌握民意趨向和脈動>>>多樣、多變性........所以等於滿足顧客需求。
多樣、多變性相似於變動性......

棍!
這啥鬼題目啊= =
23.終身學習的內涵為何? 
(A)對象為全民,不分階級地位,時間為離開學校就業之後
(B)學習空間包括家庭,學校、職場及其他生活場域都是 
(C)學習內容有知識面向、情意面向與技能面向,採用正規學習型態 
(D)學習方式多元化,包括線上學習、傳統講授與遠距教學
(E)最能與終身學習呼應配合的教育形式為社會教育。
編輯私有筆記
答案:B,D,E
難度:適中
61.根據美國「聯邦品質協會」(Federal Quality Institute)規定,行政機關應隨時掌握民意趨 向和脈動,係指政府的服務品質應具備下列那項特徵:
(A)可信度
(B)持久性
(C)及時性
(D)變動性。
編輯私有筆記
答案:D
難度:適中
1F
Dione Yeh 小四上 (2011/06/03 01:05)
可信(賴)度(回應性):政府機關所提供之公共服務是否符合標的人口的期望與價值
變動性:政府機關是否可以掌握民意動向的改變情形
2F
葉玉琴 大二上 (2011/11/29 12:29)

C:
及時性(Available on a Timely Basis) 產品或服務能及時滿足顧客的需求,譬如災難期間,救援行動與醫藥食物應能 及時滿足民眾的生存需求,不可延誤時機造成民眾身體與生命的威脅。

http://tw.myblog.yahoo.com/jw!.qgiRpKFExTyYR0I9sm4W2caqQ--/article?mid=1536

3F
密蘭諾鬆塔 大三下 (2016/08/29 15:38)
隨著民眾需求來變動
根據美國「聯邦品質協會」(Federal Quality Institute)規定,行政機關應隨時掌握民意趨向和脈動,係指政府的服務品質應具備下列那項特徵:
(A)可信度
(B)持久性
(C)及時性
(D)變動性。
編輯私有筆記
答案:D
難度:簡單
1F
賈斯敏 大一上 (2012/12/13 17:07)
D.政府機關應隨時掌握民意趨向和脈動,就全面品質管理理論而言,係指政府的服務品質應具備下列那一項特徵:(A)一致性(B)邏輯性(C)持久性(D)變動性。

2F
kuramaaishideru (2013/10/31 15:05)
(A)可信度 :系指某一項服務或產品在特定的時間內,符合民眾期望的可能性。
(B)持久性 :
系指某一項服務或產品對民眾有所裨益的持續時間長短。
(C)及時性 :系指政府的服務或產品,必需能夠及時滿足民眾的需求,或是政府能夠及時  解決民眾所遭遇的問題。
(D)變動性。:民眾對政府品質的要求,不僅有內容上的差別,更會因為時空條件的改變,而有所轉換。於是政府應隨時掌握民意趨向和脈動。