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搜尋:沉默的技術,在一般諮商的四個階段中

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沉默的技術,在一般諮商的四個階段中,最適合運用的,是屬於哪個階段?
(A)涉入階段
(B)探索階段
(C)了解階段
(D)行動階段。
編輯私有筆記
答案:A,B
難度:非常困難
最佳解!
Peter Wu 高二上 (2011/02/16 22:24)
四階段諮商目標與運用之技巧 階段 第一階段   第二階段   第三階段    第四階段目標 關係建立 問題確認與澄清 盲點處理與新觀點建立 行動計劃的落實技巧 *專注 *初層次同理心 *高層次同理心 *問題解決技術  *積極傾聽 *立即性  *面質 *角色扮演    *尊重 *自我表露與自我分享 *行為改變技術    *真誠     *學習成效維持    *具體         *深究        *澄清        *小結論      傾聽 傾聽在諮商中是具有決定性的重要技巧,傾聽是非常困難的工作,它之所以 困難,有下列的原因: 一、良好的傾聽要能除去自我,把焦點全部放在被諮商者身上。諮商者的焦慮 、恐懼、個人的主觀都要排除在諮商情境之外。   二、 通常我們的思考的速度要比說話快上三倍,諮商者會在被諮商者表達想法 的同時,已懂得被諮商者的想法,而阻止他繼續表達,如"這些我已經聽過了" ,"我們等會再回到這個話題上",往往因此錯過了傾聽被諮商者重要心理想法 的機會。   Blocher 指出諮商者通常會選擇性的傾聽被諮商者的談話內容,而所偏重者 通常在三方面: 一、與個人需求相關的材料 符合個人信念的內容較易被接受 二、接受理念或認知的想法,忽略情緒的訊息 三、接受正面的材料,忽略負面的材料 在一般的傾聽技術之外,諮商者還要能發展出高層次的傾聽,這是比較困難 的技巧。被諮商者的某些想法並不能透過行為表現出來,或被具體描述。諮商者 應能敏銳的感受出這些潛藏的情緒。.....看完整詳解
17F
【站僕】摩檸Morning 大師 (2015/03/07 22:28)
原本答案為A,修改為A,B
18F
艾司 高三上 (2015/04/04 18:45)
回15樓,沉默:若當事人沉默不反應時,要以沉默去對付當事人的沉默,以促使其洞察自己,自我負責,或去探討新的問題....這是查到的資料,這樣與您的想法似乎有些不同捏!
19F
常敗將軍 大一上 (2016/05/03 21:15)
一開始不要一直說,要先聽聽被諮商者的需求,並加以分析!!
2. 傾聽的技術,在一般諮商的四個階段中,最適合運用的,是屬於哪個階段?
(A)涉入階段
(B)探索階段
(C)瞭解階段
(D)行動階段。
編輯私有筆記
答案:A
難度:適中
最佳解!
馬自達 小六上 (2010/11/19 10:34)
輔導技術(一)涉入:建立關係、專注、傾聽(二)探索:重述、開放式問句、情感反應(三)了解.....看完整詳解
5F
Derrick Lin 高一上 (2012/07/03 13:26)
不理題目的話,ㄧ個輔導員"傾聽"、"同理"幾乎是時時具備的..
6F
徐仲賢 高三下 (2012/07/03 15:20)

贊同樓上+1

之前聽老師也是這樣強調

特別是人本派更是如此

傾聽的技術,在一般諮商的四個階段中,最適合運用的,是屬於哪個階段?
(A)涉入階段
(B)探索階段
(C)了解階段
(D)行動階段。
編輯私有筆記
答案:A
難度:適中
最佳解!
NienNien Wen 大一上 (2012/06/26 22:52)
四階段諮商目標與運用之技巧階段涉入階段  探索階段  了解階段   行動階段目標關係建立問題確認與澄清盲點處理與新觀點建立行動計劃的落實技巧*專注*初層次同理心*高層次同理心*問題.....觀看完整全文,請先登入
13 生涯決定理論的主要基礎是決定理論,而古典決定理論的基本乃在於處理下列那兩個具相互關聯性的要素?
(A)考慮因素的「輕重」及項目成功的「機率」
(B)考慮因素的「輕重」及決定情境的「衝突」
(C)項目成功的「機率」及決定情境的「衝突」
(D)承受壓力的「強度」及決定情境的「衝突」
編輯私有筆記
答案:A
難度:適中
1F
Van Dine 大一上 (2012/05/09 19:46)


 古典決定理論:「輕重」與「機率」.

輕重---選擇時所考慮因素的輕重;

機率---選擇項目成功的機率.

做決定歷程都是一種「輕重」與「機率」的加乘考量

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19 案主:「我覺得很孤獨,我好像整個人都很不對勁」;社工員:「在什麼時候感到最孤獨?那時你會做 什麼呢?」以上的對話是會談過程的那一種表達技術?
(A)簡述語意的技術
(B)情緒反映的技術
(C)具體的技術
(D)尊重接納的技術
編輯私有筆記
答案:C
難度:適中
1F
吳家彤 小一上 (2016/07/14 14:17)
同理心(empathey)同理心的五個層次

同理心的意義就是「感覺進去」,站在別人的立場想,自己的心裡會有什麼感覺。探討案主內心的感覺,使案主能夠更接近自我和自己的世界。(謝秀芬,2006)

  • 層次一(初層次)

會談者把對個案的感覺及連帶經驗內容所獲得的基本了解表達出來。只了解事情或原因,而不了解案主內心真正的感受,以自己的立場去看別人。

  • 層次二

對案主的表面訊息給與反應,或是沒有正確的描述案主的感受,反而給了不適當的回饋。

  • 層次三

將焦點放在案主的問題上,對案主所給予的一些訊息加以反應,傳達對他正確的了解。

  • 層次四

把案主在內心真正的感受正確的表達出來,並指引案主瞭解自己內心的感覺,了解自己為什麼要做這件事情(背後的動機)。

  • 層次五(高層次)

比案主更進一步的抓到其真正感受(更深層),不僅反應案主所說的,同時也反映出案主在話裡暗示的那一部份。

具體化(concreteness) 具體化就是指社工員(或諮商員)在傾聽案主敘述時,如果發現案主有含糊不清的地方時,就必須協助案主更清楚具體的描述其問題,讓案主進入主題中。案主在描述自己的問題時,可能會因為自尊、面子、過去的痛苦經驗...等等,只提取一些對自己有利的訊息,因而把內容描述的模糊不清,所以社工員(或諮商員),可運用具體化的技術,幫助案主在處理訊息的過程中, 工作者用具體的語句協助案主更清楚的表達自己的想法、感受以及經驗,為了讓案主能夠更具體的表達,工作者則可以採取開放式的五W問話:

  • 誰(who)
  • 何時(when)
  • 何地(where)
  • 如何(why)
  • 何事(what)
自我揭露(self-disclosing)

在合適(或必要)的情境下,社工員可以與案只分享一些自己的過去經驗,協助案主更了解自己的感覺、想法及行為,從中得到啟示。可以讓案主感覺到工作者的真實性,有助於拉近彼此之間的距離,以下有自我揭露的兩大類型:

自我投入的陳述

是工作者對案主談話的表現,以工作者對案主的主觀感受做反應。

自我表露

指工作者表露自己對目前問題的經驗與成長,或者是和案主的相同經驗。

面質(confrontation)

就是指當工作者發現案主的矛盾或衝突時,給予適當的指示,並在會談的過程中提出討論,刺激案主思考問題的真正關鍵。但是必須要在工作者與案主有良好的關係建立下才能使用。因為面質通常都是使用在負面的經驗,部分是運用在以下的狀況:

  • 案主表現出矛盾的行為或言談時
  • 案主因不願意面對某些事實時
  • 故意歪曲事實或逃避時
  • 案主玩弄把戲時,工作者無法看清其真面目時
傾聽(listening)

是指案主說了什麼還有對問題的反應是什麼,而積極的傾聽目的是要了解案主所要表達的意義和感受,讓案主知道工作者有專注的在聽,它其實是ㄧ種接納與與開放的態度,讓案主有機會藉由這個過程達到發洩其情緒的效果,而積極傾聽則包括:

  • 傾聽案主用口語所表達出來的內容,了解他的情緒及事情的情況....等等。
  • 對於所聽到的給予適當簡短的回應,讓案主了解你聽懂他的意思,並鼓勵案主繼續表達想法,關係就會從這裡開始慢慢的建立。
立即性(immediacy)

諮商員(社工員)坦承而直接的和案主討論此時此地的兩人互動的關係。目的是讓案主看清楚他現在正在做什麼?解開案主未說出的心結、澄清雙方之互動關係、或重新調整彼此的角色。

  • 諮商員(社工員)反應的內容。
  • 諮商員(社工員)目前的想法感覺或行為。
  • 諮商員(社工員)對案主目前的行為、感覺提出自己的看法。
  • 諮商員(社工員)目前諮商關係的想法或感覺。
參考文獻
  • 謝秀芬(2006) 社會個案工作:理論與技巧(二版) 雙葉書廊有限公司。
  • 陳金定(民90) 諮商技術 心理出版社股份有限公司。
  • 潘淑滿(民89) 社會個案工作 心理出版社股份有限公司。
  • 曾華源、黃維憲、王麗君 (民74) 五南圖書出版有限公司。
  • 許臨高(2003) 社會個案工作─理論與實務 五南圖書出版有限公司。
  • 林萬億(2002) 當代社會工作 五南圖書出版有限公司。
  • Cox,E & Proctor,E(1996)Empowerment-oriented social work practice with the elderly. New York:Brooks/Cole.