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搜尋:消費者第一次申訴,企業經營者未能妥善處理

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30 消費者第一次申訴,企業經營者未能妥善處理時,可向下列何者提出第二次申訴?
(A) 縣(市)政府消費者服務中心
(B) 消費者保護官
(C) 行政院
(D) 法官
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答案:B
難度:適中
最佳解!
Yan 大三下 (2011/11/17)
第 43 條 消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時,消費者得向企業經營 者、消費者保護團體或消費者服務中心或其分中心申訴。 企業經營者對.....看完整詳解
8F
戰國(剛錄取法警,休息會~ 高三下 (2016/07/20)
企業團體中心>消保官>調解>訴訟
9F
simian019 高一下 (2016/12/06)

消蕭調法,申申調訴

10F
Sky 我的解析歡迎複製 高三下 (2017/03/01)

補充一下,15日內處理申訴【針對企業經營者的部分】

21.依消費者保護法規定,直轄市或縣(市)政府認為企業經營者提供之商品有損害消費者生命之虞時, 應即進行調查,有關調查人員之進行方式,下列敘述何者錯誤?
(A)向企業經營者查詢
(B)通知企業經營到場陳述意見
(C)派員前往企業經營者之處所進行調查
(D)就地抽樣商品加以檢驗並據以請求賠償
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答案:D
難度:簡單
1F
erin 高二上 (2015/11/16)
消33:
其調查得依下列方式進行:
1. 向企業經營者或關係人查詢。
2. 通知企業經營者或關係人到場陳述意見。
3. 通知企業經營者提出資料證明該商品或服務對於消費者生命、身體、健康或財產無損害之虞。
4. 派員前往企業經營者之事務所、營業所或其他有關場所進行調查。
5. 必要時,得就地抽樣商品,加以檢驗。
28、消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時,消費者得向企業經營者、消費者保護團體或消費者服務中心或其分中心申訴。企業經營者對於消費者之申訴,應於申訴之日起幾日內妥適處理之?
(A)7 
(B)10 
(C)15 
(D)30。
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答案:C
難度:困難
1F
guava1555 大一上 (2017/06/02)

消費者保護法§43

消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時,消費者得向企業經營者、消費者保護團體或消費者服務中心或其分中心申訴。

企業經營者對於消費者之申訴,應於申訴之日起十五日內妥適處理之。

消費者依第一項申訴,未獲妥適處理時,得向直轄市、縣 (市) 政府消費者保護官申訴。

46.下列有關我國現行的消費者保護法敘述,哪些為正確? 1 郵購買賣是指消費者未能檢視商品而與企業經營者產生之購買行為 2 企業經營者不可以透過傳單經營郵購買賣 3 訪問買賣是指企業 經營者未經邀約,自行到消費者家裡從事銷售活動 4 定型化契約可 以是由企業經營者提出之定型化契約條款作為契約內容的一部份
(A)1 2 4
(B)1 3 4
(C)1 2 3
(D)1 2 3 4 。
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答案:B
難度:簡單

10
 【站僕】摩檸Morning:有沒有達人來解釋一下?
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39.依消費者保護法規定,消費訴訟,得由何地之法院管轄?
(A)消費者所在地
(B)消費者保護官所在地
(C)消費關係發生地
(D)企業經營者所在地
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答案:C
難度:簡單
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attalu719 高一上 (2017/06/06)
消費者保護法第47條:消費訴訟........


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