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搜尋:顧客服務要素

  • 特教五大服務中心 讓身障生獲妥善照顧 46 by Ben Chang
      為讓身心障礙學生獲得更妥善照顧,教育部依據不同障別,設置視障、聽障等五大支持..
  • 國民小學辦理兒童課後照顧服務班,減輕家長負擔 47 by Shih-Han Hsu
    教育部推動國民小學辦理兒童課後照顧班,由學校提供場地,以平價方式,提供家長兒童課後照顧的選擇,為減輕..
  • 國中生志工服務 「敏道」要家長陪 8 by 黃詩涵
    自由時報 – 2013年6月3日 上午8:42   〔自由時報記者吳世聰/朴子報導..
  • 開拓學貸客戶 台銀推終身服務 6 by Wantin Guo
    台銀配合政府政策開辦就學貸款,今年更推出「溫馨學貸終身服務」,除了協助學子順利完成學業外,學貸戶未..
  • 立法院院會三讀通過「幼兒教育及照顧法」部分條文修正草案 -保障學前教保品質,推動公共化教保服務 13 by 陳文文
    立法院院會於6月15日三讀通過「幼兒教育及照顧法」(以下簡稱幼照法)部分條文修正草案,分別修正第6..
  • 組織再造之顧客導向 0 by 公職◆行政學
    目前政府提倡「單一窗口」服務,係屬於下列那一項組織再造的關鍵因素? (A) 顧客導向 (B) 目標取向 (C) 系統思考 (D) 資訊科技    ~解析 : ..
  • 單一窗口服務 0 by 公職◆行政學
    目前政府提倡「單一窗口」服務,係屬於下列那一項組織再造的關鍵因素? (A) 顧客導向 (B) 系統思考 (C) 目標取向 (D) 資訊科技  ~解析 : ..
  • 單一窗口服務 0 by 公職◆行政學
    目前政府提倡「單一窗口」服務,係屬於下列那一項組織再造的關鍵因素? (A) 顧客導向 (B) 目標取向 (C) 系統思考 (D) 資訊科技    ~解析 : 一、 所謂「..
  • 桃園縣辦理公立幼稚園課後留園服務實施要點 14 by 教甄◆幼教專業試題
      桃園縣辦理公立幼稚園課後留園服務實施要點   中華民國97年4月23日府教特字第O970127400號函修訂 中華民國95年8月17日府教特字第..
  • 工業社會工作主要服務方案 15 by 公職◆社會工作
    工業社會工作主要服務方案有四種,如下: 諮商方案 諮商方案 ( counseling programs ) 是工業社會工作最初的主要工作方案。目的在協助有困難的員工去面對、認清問題..
37 有關在物流方面的顧客服務要素,下列何者錯誤?
(A)時間性(time
(B)可靠性(dependability
(C)透明性(visual
(D)便利性(convenience
編輯私有筆記
答案:C
難度:非常簡單
14顧客服務有四大要素,除時間性外,何者有誤?
(A)可靠性
(B)聯繫性
(C)便利性
(D)可及性
編輯私有筆記
答案:D
難度:適中
最佳解!
pringles5566 國三下 (2014/03/26 17:24)
可聯時便(.....觀看完整全文,請先登入
2F
William 高二上 (2014/04/20 18:25)
可憐便食 比較通順 白話:可憐時便吃~
3F
ramie_cm87 高三上 (2015/05/28 09:46)
請問什麼是聯繫性?
4F
austin80160 高二下 (2016/04/19 14:46)
顧客服務四大要素

可靠性、聯繫性、時間性、便利性
9.環境系統可以分為一般(社會)環境及特定(任務)環境兩種。下列何者屬於特定(任務) 環境?
(A)顧客(服務對象)的因素
(B)法律體制
(C)人口特質
(D)社會環境
編輯私有筆記
答案:A
難度:簡單
最佳解!
徐卉杉 高一上 (2012/01/06 11:23)
(一)一般(社會)環境系統:凡組織系統界限外之事物皆屬之,包括:       文化       科技       教育       政治環境       法律體制       天然資源       人口特質 .....觀看完整全文,請先登入
5F
陳普考 高一下 (2013/04/14 16:57)
 (紀政爭功課)   請服用
6F
心如止水 國三下 (2016/07/05 17:50)
政治社會因素可以看做是政策嗎?
環境系統可以分為一般(社會)環境及特定(任務)環境兩種。下列何者比較屬於特定(任務)環境?
(A)顧客(服務對象)的因素
(B)教育環境
(C)人口特質
(D)社會環境
編輯私有筆記
答案:A
難度:簡單
1F
Gracec Chen 高二上 (2010/10/19 10:59)
一般環境係指任何系統均須共同面臨的環境,諸如:經濟社會、政治、文化、國際情勢。而特定是指系統個別面臨的環境,如顧客、技術。
4.環境系統可以分為一般(社會)環境及特定(任務)環境兩種。下列何者比較屬於特定(任務)環境?
(A)顧客(服務對象)的因素
(B)教育環境
(C)人口特質
(D)社會環境
編輯私有筆記
答案:A
難度:簡單
1F
Wu Shih Han 大一上 (2015/09/25 15:09)
特定任務環境:顧客,供應者,競爭者,社會政治,技術