關於阿摩
80萬題免費題庫,最詳盡的詳解,是您考試的必備利器!

錯在阿摩,贏在考場!
錯在阿摩,贏在考場!

搜尋:14.依Parasuraman、Zeith

  • 102初等考試-教育行政-教育法規大意 157 by Vivian Liu
      1 依大學法之規定,以下有關教師分級及聘用之敘述何者正確? (A)大學..
  • 重點整理-青少年發展與輔導精要-黃德祥ch13-14-近來考不少(最後兩章了!前面還有前幾章喔!) 257 by 張亮亮
    Ch 13 青少年的偏差行為與防治 Ch 14 青少年犯罪問題與防治 Ch 13 青少年..
  • 101新北幼教考題 (14)曾經提出 課程實施的相互調適觀 (mutual adaptation) 是誰 ? 195 by She RealDa
    14. 曾經提出 課程實施的相互調適觀 (mutual adaptation) 是誰 ? ..
  • 未來當公務員 月薪14%預繳退休金 48 by Cindy Lin
    【聯合報╱記者曹以會/台北報導】 公務人員年金改革制度,進入第二階段修法工程,105年後初任公務..
  • 身心障礙特考 預定6月14日放榜 12 by Danni Wu
    【記者李桂馨台北報導】102年公務人員特種考試身心障礙人員考試自4月27日起於臺北、臺中、高雄、宜..
  • 測驗的種類 3 by 教育測驗與評量(統計)
      測驗的種類(郭生玉,民83)   依測驗功能分: 認知測驗-智力、性向和成就測驗 情意測驗-測量態度、興趣、價值觀、自我觀念、情緒、人際關係及..
  • 組織分類 Blau & Scott、Etzioni、比特(B.J.Bitter) 12 by 初等/五等/佐級◆行政學大意
    Blau & Scott :組織的受益者 1. 互惠組織:謀求會員的利益                            ex 公會、商會、政黨、宗教團體 2. 企業組織:謀求擁有..
  • 行政罰法第二十七條 0 by 初等/五等/佐級◆法學大意
    關於試題:14 依行政罰法之規定,原則上行政罰裁處權時效期間為何? (A) 1 年 (B) 2 年 (C) 3 年 (D) 5 年 行政罰法第二十七條第一項規定,行政罰之裁處權,因三年期間之..
  • 憲法/法緒 0 by 高普考/三四等/高員級◆法學知識(包括中華民國憲法、法學緒論)
    關於試題:14 依憲法第 151 條規定,國家對於僑居國外之國民,應扶助並保護其何種事業之發展? (A)經濟 (B)家庭 (C)政治 (D)人際關係
  • 自變數與依變數 4 by 教甄◆教育專業科目
      X變項 (自變數) Y變項 (依變數) 適用的相關方法 連續變項Interval scale ..
14.依Parasuraman、Zeithaml與Berry建立之服務—品質模式,其有關造成服務品質不佳的五個落差,下列 敘述錯誤?
(A)顧客期望和管理當局的知覺有落差
(B)服務遞送和外部溝通有落差
(C)知覺價格和期望服務有落差
(D)服務品質規定和服務遞送有落差
編輯私有筆記及自訂標籤
答案:C
難度:適中
最佳解!
Chung Huang 國三下 (2014/11/28)
來源:維基百科:PZB模式是於1985年由英國劍橋大學的三位教授Parasuraman, Zeithaml and Berry所提出的服務品質概念模式,簡稱為PZB模式。中心概念為顧客是服務品質的決定者,企業要滿足顧客的需求,就必須要彌平此模式的五項缺口。五項缺口:顧客期望與經營管理者之間的認知缺口,當企業不了解顧客的期待時,便無法提供讓顧客滿意的服務。經營管理者與服務規格之間的缺口,企業可能會受.....觀看完整全文,請先登入
3F
人之初 國一上 (2015/04/13)
改成知覺的服務就沒錯了
4F
人之初 國一上 (2015/04/13)
不是知覺價格
14. 依郭耳堡(L.Kohlberg)的道德認知發展理論,下列哪一項不是「前成規期」的特徵?
(A)怕懲罰
(B)重服從
(C)強調利害關係
(D)追求和諧與秩序
編輯私有筆記及自訂標籤
答案:D
難度:非常簡單
最佳解!
馬自達 小六上 (2010/07/02)
層        次 階            段 一、道德成規前層次   懲罰與服從導向階段 相對功利導向階段 二、道德成規層次.....看完整詳解
3F
Tanwa Li 高二下 (2010/06/27)
哎呀,題目沒看到"不是",難怪選錯!歪邀 @@
5F
馬自達 小六上 (2010/07/02)

教學特性

1.          道德教學目的是道德認知序階的提昇,提昇是循序漸進,不可躐等而昇

2.          道德教學必需配合學生道德認知的發展現況

3.          經常使用團體討論和角色扮演教學方法

4.          學生在自由安全氣氛中,暢所欲言,不必擔心受責罵或嘲諷

5.          討論重心在道德推理過程,而不在道德行動抉擇

6.          討論過程中對話,大多是同學們相互批評和辯駁

7.          教師站在輔導地位,以較高序階對話,適時引導學生討論

14.依據特殊教育法之規定,我國各級政府應從寬編列特殊教育預算,在地方政府不得低於當年教育主管預算之多少?
(A) 1%
(B) 3%
(C) 5%
(D) 7%。
編輯私有筆記及自訂標籤
答案:C
難度:簡單
最佳解!
SzYau Ho 高三下 (2011/02/24)
第 9 條 各級政府應從寬編列特殊教育預算,在中央政府不得低於當年度教育主管預算百分之四.五;在地方政府不得低於當年度教育主管預算百分之五。 地方政府編列預算時,.....看完整詳解
1F
Chenyun Syu 國三上 (2011/02/17)

中央是4.5才對喔
14. 依據美國心理學家卡羅(John B Carroll)的觀點,只要提供學生下列何種因素,則所有的學習者都可以達到相同程度的精熟水準?
(A)有效的動機誘因
(B)足夠的時間
(C)適當的教材
(D)多元的評量與回饋。
編輯私有筆記及自訂標籤
答案:B
難度:簡單
最佳解!
王伯任 國三下 (2010/01/25)
卡羅與布魯姆等倡導精熟學習.....觀看完整全文,請先登入
5F
張弘 高二上 (2013/01/29)
不能再同意三四樓更多!!!
6F
Nic Hung 高二上 (2013/02/27)
不能同意五樓強者更多!!!
7F
Jimmy Wang 高三下 (2013/04/10)
然後貝多芬當上老師之後,又把這套交給學生。

惡●性●循●環●阿
14. 依兒童及少年福利法之規定,教育人員在知悉兒童有受身體虐待之情事,而未向主管機關報告者,將受下列何種處分?
(A)停職
(B)取消教育人員資格
(C)監禁二十四小時
(D)罰鍰
編輯私有筆記及自訂標籤
答案:D
難度:簡單
1F
Yoting Ho Ho 國三下 (2012/05/21)

喔~沒按到==

2F
陳奕瑄 大一上 (2014/05/12)
名  稱兒童及少年福利與權益保障法 修正日期民國 103 年 01 月 22 日
第 83 條兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心,不得有下列情形之一 :
一、虐待或妨害兒童及少年身心健康。
二、供給不衛生之餐飲,經衛生主管機關查明屬實。
三、提供不安全之設施或設備,經目的事業主管機關查明屬實。
四、發現兒童及少年受虐事實,未向直轄市、縣(市)主管機關通報。
五、違反法令或捐助章程。
六、業務經營方針與設立目的不符。
七、財務收支未取具合法之憑證、捐款未公開徵信或會計紀錄未完備。
八、規避、妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導、檢查、監督。
九、對各項工作業務報告申報不實。
十、擴充、遷移、停業、歇業、復業未依...
查看完整內容
3F
國二上 (2016/07/09)
名  稱兒童及少年福利與權益保障法 english.gif修正日期民國 104 年 12 月 16 日生效狀態※本法規部分或全部條文尚未生效   連結舊法規內容   
本法 104.12.16  修正之第 33-2 條,自公布後二年施行;第 90-2 條第
1 項自公布後三年施行;第 90-2 條第 2  項自公布後五年施行。法規類別行政 > 衛生福利部 > 社會及家庭目第 83 條 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心,不得有下列情形之一 : 一、虐待或妨害兒童及少年身心健康。 二、供給不衛生之餐飲,經衛生主管機關查明屬實。 三、提供不安全之設施或設備,經目的事業主管機關查明屬實。 四、發現兒童及少年受虐事實,未向直轄市、縣(市)主管機關通報。 五、違反法令...
查看完整內容