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  • 行政學人物重點 168 by 公職◆行政學
    1.  Waldo瓦爾多 (1)反對政治與行政二元分立。 (2)將典範與模式(Model)、樣式(Pattern)視為同義語。 (3)著作:《行政國》→攻擊「..
  • 母牛社會學 0 by 公職◆行政學
    下列何人曾以「母牛社會學」批評人群關係學派? (A)史考特(W.Scott) (B)柏恩斯(T.Burns) (C)邊尼斯(W.Bennis) (D)湯普森(J.Thompson) ..
  • 團體盲思 0 by 公職◆行政學
      https://docs.google.com/viewer?a=v&q=cache:qmjSAIIfOjIJ:moodle.ncnu.edu.tw/mod/resource/v..
  • 組織發展 變革模式 0 by 公職◆行政學
    ~精修(一) :   「組織發展」的「變革模式」之「主要內涵」: 一、「組織發展」之「變革模式」,即指「組織發展」之「策略」,學者對此提出許多的看法,其中以李文( Le..
  • 組織發展階段(Lewin) 0 by 公職◆行政學
      ~精修 (一) :   「組織發展」的「變革模式」之「主要內涵」: 一、「組織發展」之「變革模式」,即指「組織發展」之「策略」,學者對此提出許多的看..
11.何人說過「歷史為政府帶來二項傳統,政治是希臘的,行政是羅馬的」?
(A)賽蒙(H. A. Simon
(B)瓦爾多(D. Waldo
(C)班尼斯(W. G. Bennis
(D)莫雪(F. Mosher
編輯私有筆記
答案:B
難度:簡單
最佳解!
龜龜 高一上 (2012/12/27 11:07)
~精修 (一) :*有關於瓦爾多(Waldo)之重要事蹟及其名言 :1. 瓦爾多 ( Waldo ):「最早」使用「行政國」名詞的「學者」。 → 行政學者瓦爾多 ( Waldo ) 在 1948年出版《行政國 : 美國行政學的政治理論研究》一書,成為「最早」使用「行政學」名詞的人士 - 瓦爾多 ( Waldo ) 的「用意」是在於強調「現代行政」的「成長」可以做「一門學術研究」。2.瓦爾多 ( Waldo ):於1961年曾撰文指出,「組織理論」的「研究」宛如「瞎子摸象」-「各說各話」,毫無「一致」的「看法」和「分析架構」。3. 瓦爾多 ( Waldo ): 於「1968年」創立「新公共行政」。4. 瓦爾多 ( Waldo ):曾說 : 以「工具哲學」( 工具理性 ) 為「基礎」的「政治」與「行政」-「分離公式」猶如「自製」的「束身襯衣」,限制了「自己」的「胸懷」與「呼吸」。→ 賽蒙 ( Simon )、古德諾 ( Goodnow )、古立克 ( Gulick ) 等三位,均為「傳統科學管理時期」與「行為科學時期」的學者,自然會主張「行政」與「政治」-「分立論」,主張「工具理性」;而瓦爾多 ( Waldo ) 為「新公共行政運動」的「倡導者」,自然會強調「行政」與「政治」-「合一」,主張「實質理性」。5. 瓦爾多(Waldo):在「公共行政」即「政治學時期」-「行政學」已成為「次等公民」。6. 瓦爾多(Waldo):於1975年直陳,「公共行政最核心」的「問題」應該是 :「行政」與「政治」的「關係」,並「斥責」道 :「公共行政」面臨「認同危機」( Identity Crisis ),雖然「大肆擴張」其「邊緣」,卻「沒保留並創造核心」。而且迄今此種狀況仍沒有改善的跡象,不管「公共行政」長久以來的「一致性核心課題」為何,其應「維持」一個「學術」的「正統領域」,只有「獨立」的「地位」,才能顯示「本身學術」的「健全」與「活力」。7. 瓦爾多(Waldo): 指出影響「當代公共事務」之「眾多因素」中,「科層」與「民主」兩大「主要力量」的「互動」居功厥偉。8. 瓦爾多(Waldo):曾對於「科層體制」與「民主政治」之「衝突」,予以「.....看完整詳解
3F
xxxx4567889 高三下 (2014/01/24 21:21)
瓦爾多還說過真的話......

4F
Vens Wu 大二下 (2015/03/16 23:37)
挖耳朵 話真多
77.下列何者著有《第五項修練》一書,且為「學習型組織」研究的代表性人物?
(A)阿吉利斯(C. Argyris
(B)聖吉(P. Senge
(C)班尼斯(W. Bennis
(D)李文(K. Lewin
編輯私有筆記
答案:B
難度:非常簡單
1F
流川楓 高三下 (2015/09/21 15:07)

聖吉(P. Senge)提出了五項修練我心願學系
超越  改善智模式 建立共同  團隊 統思考

23.下列有關「團體盲思」(Groupthink)之各項敘述,何者有誤?
(A)指團體內聚力造成盲從之情況
(B)在團體內部形成一個自我防禦的機制
(C)將造成對環境的誤判,而採納錯誤的行動方案
(D)由美國學者班尼斯(W. Bennis)所提出
編輯私有筆記
答案:D
難度:適中
最佳解!
Veronica Liu 國二上 (2010/06/22 19:35)
由Irving L. Ja.....看完整詳解
2F
Chih Hui 大一下 (2012/12/24 12:56)

一般認為團體迷思這個概念是由美國心理學艾爾芬·詹尼斯Irving Janis)首先提出。但William Safire於2004年8月8日紐約時報雜誌》(New York Times Magazine)撰文指出,團體迷思一詞實為 William H. Whyte 於1952年在《財富雜誌》中首先提出。

1972年,詹尼斯利用「團體迷思」一詞形容團體作出不合理決定的決策過程。詹氏對「團體迷思」的原定義為「一種思考模式,團體成員為維護內團體的凝聚力、追求團體和諧共識,而不能現實地評估其他可行辦法」。[1]

及後於1982年,詹尼斯再探究美國入侵豬玀灣事件、偷襲珍珠港事件韓戰越戰古巴導彈危機馬歇爾計畫的發展、水門事件等美國政府歷年外交決策事件,參照各個事件的環境、決策過程、決策結果,歸納出團體迷思的模型

3F
已刪除 (2013/01/10 18:54)

viewer?pid=bl&srcid=ADGEEShQzjXMrH-COV-E

 

https://docs.google.com/viewer?a=v&q=cache:qmjSAIIfOjIJ:moodle.ncnu.edu.tw/mod/resource/view.php%3Fid%3D161767+&hl=zh-TW&pid=bl&srcid=ADGEEShQzjXMrH-COV-E12zLU1--b3-1kK8iVHLV8915p7-bF125YyGrKfW4hJ61DHu4BXi28J7280uoAbUxOTAok68g9_JDrW27q5ecW6HscW-VPBuJwkM74gNK9Maod0EJytTmT4H3&sig=AHIEtbQQzra72fI85Tl0NwuGuwWevDTPbA


官僚制度在現實世界特徵(Bennis

n   主管缺乏技術能力

n   武斷和荒謬規則

n   非正式組織破壞或取代正式組織

n   角色間混淆和衝突

n   不人性或殘暴對待部屬,而非理性或法律

4F
龜龜 高一上 (2013/04/29 11:27)


下列有關「團體盲思( Groupthink ) 之各項敘述,何者有誤?

(A) 團體內聚力造成盲從情況

(B) 團體內部形成一個自我防禦機制

(C) 造成環境誤判,而採納錯誤行動方案

(D) 由美國學者班尼斯(W. Bennis)所提出

 

ANS : (D)

 

~解析 :

 

一、「團體盲思」(亦作「團體迷思」、「集體錯覺」,英文:Groupthink)是一個「心理學現象」:

團體盲思」是指 :

()「某一團體」因為具有「高度」的「凝聚力」;

() 非常「強調」其「團結一致」的「重要性」;

() 因此在「討論問題」時,「壓抑」了「個人」之「獨立思考」及「獨立判斷」的「能力」,即:

1.「迫使個人」→「放棄批判」及

2.「提出」其「不同意見」的「機會」;

()「最後」使「團體」產生「錯誤」或「不當」的「決策」。

※ 此種「團體盲思」運作的「結果」,極可能使「政策方案」遭到「無法順利合法化」或「執行失敗」的「命運」。也將造成對「環境」的「誤判」,而採納錯誤」的「行動方案」。 (C)

 

二、「團體盲思」是由學者詹寧斯(Janis)所提出的,是指基於「社會壓力」,使「團體」中「少數人意見」被「忽略」: (D)

一般認為「團體盲思」這個「概念」是由「美國心理學家」詹尼斯  ( Janis ) 首先提出。但沙佛爾 ( Safire ) 200488日《紐約時報雜誌》(New York Times Magazine)撰文指出,「團體盲思」一詞實為懷特 ( Whyte ) 1952年在《財富雜誌》中首先提出 :

 

()1972 年」,詹尼斯  ( Janis ) 利用「團體盲思」一詞形容「團體」作出「不合理決定」的「決策過程」。詹尼斯  ( Janis ) 對「團體盲思」的「原定義」為 → 一種「思考模式」,其「團體成員」為「維護內部團體」的「凝聚力」、追求「團體」的「和諧共識」,而「不能現實」地「評估其他」之「可行辦法」。

 

() 及後於「1982 年」,詹尼斯  ( Janis ) 再探究「美國入侵豬玀灣事件」、「偷襲珍珠港」事件、「韓戰」、「越戰」、「古巴導彈危機」、「馬歇爾計畫」的「發展」、「水門事件」等「美國政府」的「歷年外交決策」事件,參照「各個」事件的「環境」、「決策過程」、「決策結果」,歸納出「團體盲思」的「模型」。

 

()「團體盲思」之「模型」包括「八項誘發」的「前置因素」、「八項表現形式」、及「七項」對「群體決策過程」及「結果」的「影響」。

 

()2004年」,美國「參議院情報委員會」發表的「伊拉克情報失誤報告」,嚴厲批評「美國」的「情報部門」在「伊拉克戰爭」前,「誇大」其「伊拉克大規模殺傷性武器」的「威脅」。「美國」的「情報部門」之「過失」,是「歸咎」於「團體盲思」。

 

三、「團體盲思」之「主要徵候 ( 特徵 ):

詹尼斯 ( Janis ) 曾指出,當一個「團體」出現以下幾種「徵候 ( 特徵 )」時,就可能發生「團體盲思」的「現象」:

 

()「團體」充滿「無懈可擊」的「幻想」=「無懈可擊」之「錯覺」:

是指「群體過份」的「自信」和「盲目」的「樂觀」,忽視「潛在」的「危險」及「警告」→「意識不到」一種「決策」的「危險性」。

 

() 對「不愉快」及「不確定」之「資料」予以「合理化」=「集體合理化」:1.「群體」通過「集體」將已經「作出」的「決策合理化」,忽視「外來」的「挑戰」。

2. 一旦「群體作出」了「某個決策」後,更多的是將「時間」花在如何將「決策合理化」,而不是對它們「重新審視」和「評價」。

 

()「堅信」其「團體本身」的「道德信念」= 對「群體道德」深信不疑:

「成員」相信「群體」所「做出」的「決策」是「正義的」,不存在「倫理道德」問題。因此忽視「道德上」的「挑戰」。

 

() 具有「競爭對手」→「衰落」、「愚笨可惡」的「刻板印象」= 「對外偏見」:

1.「傾向」地認為任何「反對」他們的「人」或者「群體」都是「邪惡」和「難以溝通協調」,故此「不屑」與之「爭論」;

2. 或者認爲這些「人」或者「群體」過於「軟弱」、「愚蠢」、及「不能夠保護自己」,認為「自己群體」→「既定」的「方案」則會「獲勝」。

 

() 對待「不同意見者」施以「壓力」,迫其「順從」→「團體意思」= 對「異議者」施加「壓力」:

1. 意指「團體內聚力造成盲從」之「情況」。 (A)

2.「群體」不欣賞「不同」的「意見」和「看法」,對於「懷疑群體」之「立場」和「計劃」的「人」,其「群體」總是「立即」給予「反擊」,但常常不是以「證據」來「反駁」,取而代之的是「冷嘲熱諷」。

3. 爲了獲得「群體」的「認可」,多數人在「面對」這種「嘲弄」時會變得「沒有」了「主見」而與「群體」保持「一致」。

 

() 成員「自我檢查」與「團體意見」的「一致性」→ 將「自己」之「疑慮」及「反對意見」的「重要性」予以「極小化」= 「自我審查」:

「成員」對於「議題」有「疑慮」時總是「保持沈默」,忽視「自己心中」所「產生」的「疑慮」,認為「自己沒有權力」可以去「質疑多數人」的「決定」或「智慧」。

 

()「成員」具有「全體一致」的「幻想」,認為「彼此意見」→「相去不遠」=「全體一致」的「錯覺」:

1. 這是「群衆壓力」和「自我壓抑」的「結果」,是使「群體」的「意見」看起來是「一致的」,並由此造成「群體統一」的「錯覺」。

2.「表面」的「一致性」又會使「群體決策合理化」,這種由於「缺乏不同」的「意見」而「造成」的「統一」的「錯覺」,甚至可以使很多「荒謬」、「罪惡」的「行動合理化」。

 

() 具有「自我委任」的「心理防衛心態」→「不願聽取」別人對「團體」的「騷擾」或「批評」=「心靈守衛」(mindguards):

1. 某些「成員」會「有意」地「扣留」或者「隱藏」那些「不利」於「群體決策」的「資訊」和「資料」,或者是「限制」成員「提出不同」的「意見」,以此來「保護決策」的「合法性」和「影響力」。

2. 簡言之,即指在「團體內部形成一個「自我防禦」的「機制」。 (B)



3.下列何者不是組織人本主義的倡導者?
(A)古立克(L. H. Gulick
(B)阿吉利斯(C. Argyris
(C)邊尼斯(W. Bennis
(D)雪恩(E. H. Schein
編輯私有筆記
答案:A
難度:簡單
1F
蘇筱萍 高三下 (2011/05/27 01:41)

古立克-管理
23.下列何者為組織理論學者邊尼斯(W.Bennis)所指官僚制度在現實世界的特徵?
(A)主管缺乏技術能力
(B)客觀和準確的規則
(C)和諧及明確的角色分工
(D)以法律或理性基礎對待部屬
編輯私有筆記
答案:A
難度:適中
最佳解!
Chen Yi-Chun 高二上 (2010/12/09 15:15)
1.主管缺乏技術能力2.五段和荒謬的規則3.非正式組織取代破壞正式組織4.角色.....看完整詳解
4F
Atta Chang 高三下 (2012/11/05 20:50)
五段→武斷
5F
6F
龜龜 高一上 (2012/12/13 20:37)


下列何者為組織理論學者邊尼斯(W.Bennis)所指官僚制度現實世界特徵
(A)主管缺乏技術能力
(B)客觀和準確的規則
(C)和諧及明確的角色分工
(D)以法律或理性基礎對待部屬


~解析 :



根據著名學者邊尼斯 ( Bennis ) 的分析,官僚制度」的
實際世界之「特徵:
一、主管
缺乏技術能力
二、「武斷」
和「荒謬」的「規則」
三、「地下的」(
「非正式的」) 組織破壞「正式」組織;
四、「角色間」的「混淆」與「衝突」
五、 不以「理性基礎」或
「法律基礎」,對待「部屬」。