【記者邱莉玲／台北報導】
　　服務業躍居新世代最想進入行業，首度勝過捧鐵飯碗的公職！根據 CHEERS雜誌「2014新世代最嚮往行業Top10」的調查，出版、媒體娛 樂及廣告、公關與設計等文創、服務業排名第一，其次則為公家機關 、觀光餐飲業。
　　若論最嚮往企業Top 100，觀光餐飲旅遊等服務業名次挺進，王品 連3年奪冠，Google、長榮航、誠品、華航居TOP6，W飯店、義大世界 、艾美酒店、老爺酒店等首次進榜。前十大企業中，科技業僅剩一家 台積電。
　　新世代求職競爭也更激烈。CHEERS雜誌「2014年台灣2000大企業人 才策略」調查顯示，63.4％的企業要找新鮮人，比例與去年相同，但 單一職缺平均有94份履歷表來搶，又以一般服務業最搶手，平均一個 職缺會接獲168份履歷，高於平均值。
　　相較下，科技業的人氣退燒，僅台積電逆勢上升，拿下最嚮往企業 第三，向來是新鮮人熱門選項的中華電信掉出前十名。過去5年居新 世代最想進入行業的公職，今年首次退位，只有台灣銀行唯一擠進T op10嚮往企業，中鋼、台電等排名都倒退嚕。
　　台積電學習發展處處長奚永明透露，為了解和激勵新世代年輕人， 台積電董事長張忠謀曾於2011年12月主持一場論壇，透過公司內外專 家分析現在年輕族群的想法，以便在管理上貼近年輕人的心思。
　　Cheers雜誌副總編輯洪懿妍指出，2009年是一個重要分水嶺，當年 前十名中，科技產業與服務業各占一半，隨後逐年往服務業靠攏。
　　但想擠進高科技製造業的窄門還是不容易，平均一個職缺會接獲1 27份履歷，難度更勝金融業（接獲121份履歷）。
　　調查也發現，新世代通常會以企業知名度、形象或廣告等與好感度 相關指標，做為票選最嚮往企業的標準。
　　若長期觀察，雖然有高達62％的新鮮人自認了解最嚮往的企業，但 從企業角度看，許多新世代就業準備有待加強，許多企業徵才找到人 ，但真正來報到、或撐過3個月試用期的是少數。