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自由時報 – 2014年1月15日 上午6:10

〔自由時報記者朱則瑋、林嘉琪／綜合報導〕宜蘭縣李姓國小老師前天下班，從蘇澳上國道五號回家，途中下羅東交流道買東西後，再上國道繼續行駛，事後查詢eTag收費明細，竟發現下交流道買東西這段路程竟然被收費，李男氣憤地說：「遠通公司欺騙消費者，應該要還錢！」
三十四歲李姓老師說，前天下午下班，從國五蘇澳交流道上國道，途中從羅東交流道下去，走側車道到便利商店買巧克力，再從羅東交流道上國道，回家後對照eTag收費明細，發現以前全程行駛國道，eTag收三十．二元，這次下側車道竟也收同樣價錢。
「太誇張了！」李老師痛批，他使用網路地圖約略估計，下交流道走側車道這段路約二．三公里，eTag超收費用約二．七六元。
李老師說，連下側車道都會被收費，應是遠通公司為了節省成本，沒有在羅東北、南交流道設立eTag收費門架，若未設門架，從羅東段下去又上來，就無法分段計費。
「如果這不叫做Ａ錢，那什麼才是Ａ錢？」李老師要求遠通公司除退錢，還要儘快在羅東交流道架設eTag收費門架，解決問題。
遠通：查里程沒多收
遠通電收則表示，李老師每天由宜蘭到蘇澳往返，應收通行費為三十．二元，他行駛的宜蘭羅東南出口與羅東北入口實際距離應為○．九八二公里，依高公局定義，對應里程間距小於一公里以不收費為原則，無論他是否行駛該路段，均仍應繳交三十．二元，遠通沒有多收通行費。