★★★★★★組織分化與整合(組織為追求效率而進行分化)
★1.水平分化(專業分工):
★★◎古立克(Gulick|)《4P原則》:
★★(1)依目的(最普遍)(Purpose),例子:行政院各部會
(2)依過程(Process),例子:生產製造業
(3)依顧客(Person),例子:百貨公司樓層
(4)依地點(Place),例子:外交部各司
★◎古立克(Gulick|)《4P原則》:同組織可能存在2到3種分部化方式,
但功能分部化必然優先存在,形成本位主義。
★2.重直分化(層級節制):
(1)控制幅(ㄈㄨˊ)度:(主管直接管轄(ㄒㄧㄚˊ )部屬的程度)
(2)控制幅(ㄈㄨˊ)度構成要件:
A.權力大小
B.責任輕重
C.管部屬的權目
(3)控制幅(ㄈㄨˊ)度工作寬廣度
(4)控制幅(ㄈㄨˊ)度與組織結構類型
A.控制幅(ㄈㄨˊ)度大
a層級權少
b溝通量大
(a + b 形成扁平式或有機式組織A<99負功能形成溝通阻(ㄗㄨˇ)塞(ㄙㄜˋ))
B.控制幅(ㄈㄨˊ)度小
a層級權多
b溝通量少
(a + b 形成層級式或機械式組織B)
A控制幅(ㄈㄨˊ)度大加B控制幅(ㄈㄨˊ)度小形成C溝通阻塞
組織分化與整合((水平分化(專業分工形成本位主義)+重直分化(層級節制形成溝通阻塞))
,造成分工效率無法展現解決方式★組織整合
★組織整合:
1.領導(最重要)[領導者具有的權利]
2.溝通
3.協調
4.監督
組織整合就是領導者具有溝通、協調、監督的權利
◎理論家巴納德:「主管為溝通中心」
◆組織整合概念的相互溝通(先)
◆組織整合概念的相互溝通(後)
組織整合概念的相互溝通(先+後)凝(ㄋ一ㄥˊ)聚成員努力,發揮1+1>2的綜效(Synergy)效果
◎傅(ㄈㄨˋ)麗德:形成整合原則,四個類型:1.直接、2.早期、3.互惠、4.連續。
資料來源: 紀綱的歷年努力學習過程筆記( 跟著學習~ : ) )