2008-12親子天下雜誌3期

遇到問題老師，家長往往進退兩難。有時投鼠忌器，害怕孩子受傷害；但不處理，問題更大。如何在處理過程中，照顧到老師與孩子雙方，讓專家告訴你。

「彩虹好漂亮！我想把它剪下來，做成衣服，送給媽媽！」初學寫作的小二生，寫出真情流露的句子，老師的評語是：「這樣不可以！要寫真正會發生的事！」

「你太皮，要自己一個人坐！」台北有位國小導師，叫一名學生扛著桌椅到科任教室上課。有的老師動輒採取「連坐法」，一位國小家長反映，孩子常常無辜被罰寫課文到深夜；另一名國中導師，曾因班上一個學生上課打瞌睡，就要全班罰站一整天。

有的老師怒氣一來，歇斯底里，提高音量，不斷對學生嘶吼辱罵；有的則是暴力相向，大動作的捏、踢、推、打，不當體罰涉及生命安全……。

這已經不是我們心之所嚮、仰之彌高的孔夫子，而是人人避之唯恐不及的「恐夫子」。憂心的家長還來不及等待孩子開竅，就要先關心這幾個老師何時開竅。

大多數的教育工作者，選擇這個領域，是為了能有機會對年輕孩子的生命帶來正面的影響。少數老師卻一反初衷，成為孩子的負面教材。

《面對問題老師》（Dealing with Difficult teacher）一書的作者、曾任校長的艾．布爾博士相信，在一所學校裡，一定有三種老師：明星老師、後盾老師和普通老師。明星老師為數極少，約佔全校老師的三％到一○％，他們備受尊崇，家長經常要求安排將孩子編進他們班。後盾老師佔八○％到九○％，他們是穩定認真的好老師。而所謂的普通老師，說「普通」是仁慈了點，其實就是問題老師。

負面教師 孩子的夢魘

對許多孩子而言，學校是他們一天的重心，而和他們相處的老師，足以影響他們的每一天過的是什麼樣的日子。好老師可以讓學生日日是好日，難搞的老師卻足以成為夜夜夢魘。

一個負面範本的老師，每天在校至少影響二十五到一百五十個孩子。有個老師說得好，「一名失職老師比一名失職的外科醫師還要糟糕，因為外科醫師一次只會開一個人的刀。」

失職老師對學生和家長所造成的傷害，難以估算。家長遇到問題老師，往往進退兩難，因為擔心孩子是老師的「人質」，一旦惹老師不高興，除非自己轉學，不然很難避免老師「挾怨報復」。

綜觀難搞老師的問題，盤根錯節，概分以下三大類型：

類型1 教學不力型

一般在國中小爭議較多的教師問題，絕大多數是教學不力。特別是國小，強調通才教育，在排課上，老師被分配到哪一科，就得教哪一科；而只要是接班導的老師，不論自身專長，都要把國、數兩科接下來。老師若無法發揮教學專長，學生的受教權益直接受到影響。

在小學現場，英文老師教體育，體育老師教國語，類似的非專長教學，已經是普遍的現象。一名國小家長舉例，孩子班上的自然課是由該校處室主任兼課，上課教不來，還說，「聽不懂沒關係，這些都是國中程度的課程。」月考成績公布，該班成績明顯落後其他專科老師授課的班級，家長們只好相約買參考書，回家自己教。

台北市國小學生家長聯合會常務理事王熙隆就感嘆，「教育體制為何不能像醫學院，實習一年，再住院（駐校）三、四年，師資培育難道不重要？教育是國家的根基！」

曾在國小任教十餘年的師鐸獎得主葛琦霞指出，教學不力的老師，需要透過學校輔導機制協助，藉由傑出老師的帶領和學年共同合作，擴充老師的教學方法與經驗。

家長怎麼辦？

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