中廣新聞網 – 2013年3月7日 下午5:13







每年全台有許多各式的「電腦展」，可以說是業者促銷產品的重點期間。消基會提醒，業者宣稱筆電的「全球保固」其實有許多限制，部分品牌大廠只提供全球十分之一的國家有保固，而「保固年限」也有文字陷阱，民眾購買時一定要詢問清楚。（閻大富報導）

　　消基會抽查國內九大筆電品牌發現，所謂全球保固維修服務項目，因各地標準和政策而有所不同，消基會副秘書長林宗男說，廠商提供的「全球保固」維修據點，要看是否包含消費者所在的城市，保固年限和內容也有許多陷阱。

　　消基會提醒消費者，有些業者的「延長保固」會加收費用，購買時要考慮清楚。另外，如果多次送修卻修不好時，依民法第三五九條及三六四條規定，在保固期限內未修復，業者不能以保固期已滿拒絕維修，消費者也可以要求更換新商品。





新聞來源: 


http://tw.news.yahoo.com/
http://tw.news.yahoo.com/消基會-購買筆電要看清保固規定-091331241.html