週六下午台中苗栗交界，一處自來水管爆裂積水成災，不只當地30-40戶居民受影響，水公司無預警停水，中部地區超過35萬戶，100多萬人週休假期都沒水可用，水公司緊急提供100多個加水站，但有民眾找了好幾個地方加水站都沒有水，最後只好買山泉水應急，有人甚至買礦泉水洗臉，一天買水就花了上百元，自來水公司說，無預警停水2天會幫民眾扣除水單基本費，但金額只有「4.5元」，民眾罵「比乞討還不如」。
 
目擊民眾(102.5.25)：「碰一聲！路面就突然爆炸開來。」
 
25日下午，鯉魚潭自來水管破裂，水柱噴到1樓高，接著無預警停水，民眾沒水洗臉，只好買礦泉水沾濕毛巾用擦的，洗一次臉就用掉一瓶水，花了15元，水公司說會補償，停水2天會幫民眾扣除水單基本費66元的2/30，因此補償金額是「4.5元」。
 
停水戶民眾：「我買一桶要20元，比乞丐還不如，在乞討嗎？」
 
不只一家抱怨，台中、彰化和苗栗一共35萬戶，超過百萬人，這個週休假日都沒水可用。自來水公司客服人員：「大里區公所，以及土城路有2個。」
 
自來水公司客服人員全出動，週日一天就接了1300多通電話，都是在問哪裡有水，民眾頂著大太陽出門找水，卻只看到一個大水桶，裡面早就沒水了，有人氣的貼文怒罵水公司。
 
停水區民眾：「送一次水來而已，這裡有幾萬人要用。」記者：「很多人在等喔？」停水區民眾：「叫他們忍耐呀。」
 
這邊沒水，有人不放棄，再騎車走1公里，但下個取水區還是沒水，最後只好投錢買水，算一算買礦泉水和山泉水有人一天就花了100多元，台中知名忠孝夜市，近百家店生意也大受影響，小吃店跑好幾趟找水存起來。
 
還有店員為了找水洗菜，提早2小時上班，甚至有知名飲料店關上鐵門，因為停水也得暫停營業。經濟部自來水公司總經理陳福田：「砂石重車相當大，最近又下雨，下雨所以…大概管溝下的砂石流失，(管線)整個破裂。」
 
管線破裂造成百萬人無水可用，民眾只好搶水大作戰。