信用卡部門主管在催討顧客應繳貸款方面，可以指揮貸款部門的員工，請問信用卡部門主管此時擁有什麼職權？
(A)直線
(B)功能　
(C)幕僚
(D)統一

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統計： A(581), B(853), C(127), D(86), E(0) #439837

詳解 (共 2 筆)

#714907
直線職權是一種直接職權(Direct Authority)，源自正式組織之部門畫分，依循組織之指揮鏈(Chain of Command)，或稱層級鏈(Scalar Chain)，上層主管對於其下屬所擁有直接督導之指揮職權，包括發布命令和執行決策的權力，是管理者最基本的一種職權。 ＝＞同部門

功能性職權(Functional Authority)：專業幕僚有時經授權在特定工作範圍內可以直接對其他直線管理者下達命令，此種職權特稱之為功能性職權(Functional Authority)，如人事經理對員工之任用、考核。＝＞不同部門
信用卡部門主管在催討顧客應繳貸款方面，可以指揮貸款部門的員工
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幕僚職權(staff authority)：協助直線管理者的職位，用來減輕其負擔。

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