13.行為修正理論中，個體努力於工作，以避免刺激非期望不欲結果的發生，是何種增強類型?
(A)正強化
(B)懲罰
(C)趨避
(D)消滅 。

衝突(conflict)是指兩個需求或目標向不同的方向拉扯，而由於其方向不同，常引起個體的猶豫與難以抉擇，並導致焦慮。

心理學家勒溫(Kurt Lewin)分析認為人類主要的衝突有三種型式：雙趨衝突、雙避衝突與趨避衝突。 


1.雙趨衝突：意指一個人面對著兩種具有同等吸引力的選擇，卻只能得到其中之一，就像"魚與熊掌不能得兼"一般，不知道到底要選哪一個才好。研究發現，這類衝突所引發的焦慮最小，例如學生同時對兩門課有興趣，結果卻衝堂而不能都修，那不管是選哪一個，畢竟得到的都是自己所喜歡的，失去另一個的失落感也就不會那麼的大了。 

2.雙避衝突：意指一個人面對著兩種同樣令人感到不快的選擇，卻又一定要接受其中之一，例如在遇到搶匪的時候他會問：「要錢還是要命？」但失去金錢和失去生命都同樣令人感到痛苦，你唯一能做的便是選擇痛苦較輕微的，而不論做怎樣的選擇都讓人不快，所以研究發現此類衝突所引發的焦慮最大。然而很不幸的，父母在教育子女的時候經常不經意地製造這樣的衝突情境，例如對子女大吼：「去做作業，不然就打人了」，結果反而容易使得子女更不甘願去做作業，反之如果能夠以鼓勵的方式，例如說明做作業、學習的目的、好處與重要性，並適時地給予獎勵，那彼此的互動將會更愉快。 

3.趨避衝突：意指一個人面對一件同時具有好處與壞處的選擇，就像"既期待又怕受傷害"一般，處在一種矛盾之中，而由於世界上的各種事件都很少有絕對的好或壞，所以此種狀況在日常生活中可謂隨處可見，例如蛋糕很好吃，但是吃多了會胖；升遷很好，但相對的責任也加重；電視很好看，但是熬夜的結果是影響健康等等。這樣的衝突對人的影響有多大就要看這個趨與避的力量有多大，如果一個母親對他的孩子說出：「你出去當野孩子好了，我不要你了」這樣的話，那不用說對這孩子將會是一個很大的傷害。 

http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1306032906583

(c)文飾作用=合理化  就是找理由(藉口)，如酸葡萄、甜檸檬。