阿摩線上測驗
32. 當管理者碰到緊急災禍事故而做出快速處理時，就明茲柏格的說法，管理者所扮演的角色是
(A)
創業家
(B)困難處理者
(C)監控者
(D)發言人
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統計： A(24), B(2052), C(113), D(25), E(0) #1594608
統計： A(24), B(2052), C(113), D(25), E(0) #1594608
詳解 (共 3 筆)
黃芷慧
#2905526
一、人際範疇：提供資訊
角色1. 精神領袖（figurehead） 角色2.領導者（leader）
角色3.聯絡者（liaison）
二、資訊範疇：處理資訊
角色4. 監督者（monitor） 角色5.傳播者（disseminator）
角色6.發言人（spokesman）
三、決策範疇（decisional category）：使用資訊
角色7. 創業家（entrepreneur）
角色8. 危機處理者（disturbance handler）
角色9. 資源配置者（resource allocator）
角色10. 談判者（negotiator）
角色8. 危機處理者（disturbance handler）
組織陷入危機時，必須出面處理。例如，員工發起罷工或彼此之間產生糾紛時，負責介入協調，平息事端。
來源https://www.managertoday.com.tw/articles/view/50947
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