16 服務組織主要研究的重點及中心應為:
(A)如何謀求最大的效率
(B)如何維持內部的民主程序
(C)如何加強外在民主的控制
(D)如何協調專業人員與行政人員之間的衝突
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統計: A(658), B(516), C(1189), D(3548), E(0) #342313
統計: A(658), B(516), C(1189), D(3548), E(0) #342313
詳解 (共 10 筆)
#335528
布勞(Blau)和史考特(Scott)分為四種
1.互利組織:
(1). 例如: 政黨、工會、商會、宗教團體
(2). 主要課題: 維持內部民主程序
2.服務組織
(1). 例如: 大學、醫院
(2). 主要課題: 協調專業人員與行政人員之間的衝突
3.企業組織
(1). 例如: 組織的所有者或股東
(2). 主要課題: 謀求利潤和效率
4.公益組織
(1). 例如: 警察機關、行政機關、軍事機關
(2). 主要課題: 加強外在民主控制
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#439849
Blau與Scott的組織以「主要受惠者」作為分類:
1、互惠性團體:(mutual-benefit association)
此類組織的主要受惠者即是「會員」
如:工會、政黨、專業協會、俱樂部等
2、服務性組織(service organization)
組織的主要受惠者是「與該組織有直接接觸關聯的社會大眾」,基本功能在於為顧客提供服務。
如:學校、醫院及社會服務機構
3、實業團體:(business concerns)
組織的主要受惠者為「該團體的擁有者」
如:工商公司、批發商店、銀行等
4、大眾福祉組織(commonweal organization)
組織的主要受惠者為「一般大眾」
如:軍隊、警察單位、消防單位等
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#940953
為什麼要維持內部民主的程序(政黨、工會....)
--->如果互利型組織的內部民主沒搞好,就會造成少數菁英掌權。少數精英掌權了,他們哪裡管其他會員的利益啊,當然是把所有資源都拿來支持自己的利益,這樣還叫什麼互利型組織?
『外部民主控制就是.........防止政府來欺負人民』
--->如果向警察機關、行政機關、軍事機關這類設立宗旨為維護普遍公眾利益的組織,沒有受到足夠的外部民主制衡,他們又不是笨蛋,幹麻累死自己造福別人,把權利拿來自利、發展自己的權利不是更好?那這樣還叫公益組織嗎?
『外部民主控制就是.........防止政府來欺負人民』
--->如果向警察機關、行政機關、軍事機關這類設立宗旨為維護普遍公眾利益的組織,沒有受到足夠的外部民主制衡,他們又不是笨蛋,幹麻累死自己造福別人,把權利拿來自利、發展自己的權利不是更好?那這樣還叫公益組織嗎?
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#940949
服務組織中的大學和醫院為什麼要協調專業人員與行政人員之間的衝突呢?
--->因為這類組織常有這種問題發生,所以有問題就要去解決,才會是個體質健康的組織。
--->因為這類組織常有這種問題發生,所以有問題就要去解決,才會是個體質健康的組織。
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#744121
1.互利--內部民主(內壢) 2.公益---外在民主控制(外公) 3.服務---協調衝突 4.企業---利潤.效率
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#1063814
看到服務組織就想到非營利組織
想到非營利組織就想到外在民主
這些學者想整死誰?
想到非營利組織就想到外在民主
這些學者想整死誰?
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#725194
醫院是企業型非營利組織,但他不是企業,企業經營方式是為維持提供服務的募款手段而已。
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#516183
企業組織
(1). 例如: 企業公司、銀行、製造公司
(2). 主要課題: 效率問題
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#763538
外部民主控制就是人民利用立法、選首長等方式來控制政府,防止政府來欺負人民。
依法行政原則就是這個原因。
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