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9. 下列何者非屬企業的主要利害關係人? (A)投資人 (B)競爭對手 (C)員工 (D)顧客

10. 某公司為強化競爭力,決定整合研發、行銷與生產部門的決策流程,以縮短產品開發時程,此作法主要針對下列何項內部環境因素進行改善? (A)組織文化 (B)管理層領導風格 (C)組織結構 (D)人力資源素質

11. 一家外銷導向的中小企業發現近期原物料價格大幅波動,且主要出口國開始提高關稅。若依據企業外部環境分析,這些變化主要屬於下列何種層面? (A)技術環境與產業結構 (B)經濟環境與政治法律環境 (C)社會文化環境與市場需求 (D)自然環境與企業內部資源

4 下列文句「」中的成語,使用最適當的是: (A)這次活動參加人數「寥若晨星」,令主辦單位非常滿意 (B)偶像歌手若跟不上時代潮流,終究會成為「明日黃花」 (C)他經常做些「危言危行」的事情,令人為他捏一把冷汗 (D)上司交待任務時若「目無全牛」,將會讓下屬無所適從

5 下列選項何者沒有贅詞? (A)會議結束後,與會者陸續離開會場 (B)他走進了商店裡面,開始挑選商品 (C)我們應該要共同合作,完成這個專案 (D)她感覺到這次旅行讓她開心快樂不已

6 下列選項何者沒有冗詞贅字? (A)海巡署破獲走私貓案,貓隻全數遭安樂死,引發社會譁然 (B)因地震重創造成多人傷亡,消防署特搜隊已陸續展開救援的動作 (C)陳姓嫌犯詐騙超過十億,曾經一度逃亡日本,現終於將他繩之以法 (D)調查顯示,在工業區興建火葬場的提案,僅只有不到三成的民意支持